Xfinity X1 RDK-03004 Код на грешка: Как да коригирате за нула време

Xfinity X1 RDK-03004 Код на грешка: Как да коригирате за нула време

Моята връзка с кабелна телевизия Xfinity се справя много добре, откакто я инсталирах преди няколко месеца, но един проблем ме изнерви преди известно време.





Не се появяваше дълго време след това, но миналия уикенд надигна грозната си глава и оттогава загубих достъп до кабелната си телевизия.



Тъй като нищо не се беше случило, защото мислех, че ще се оправи, реших сам да поправя проблема и да ми помогна с това; Влязох онлайн, за да направя някои изследвания.





Проверих уебсайта за поддръжка на Xfinity и се свързах с няколко души в някои потребителски форуми, за да разбера как мога да отстраня проблема възможно най-бързо.

Няколко часа проучване по-късно разбрах какъв е проблемът и успях да поправя кабелната кутия, която възобнови работата си нормално.



Когато приключите с четенето на тази статия, надявам се, че ще можете да разберете защо вашата кабелна кутия X1 ви показва тази грешка и как можете да я поправите.

Грешка RDK-03004 на кабелна кутия на Xfinity показва, че не е успяла да се свърже с услугите на Xfinity. Рестартирайте или нулирайте кабелната кутия, за да коригирате този проблем.



Продължете да четете, за да разберете кога трябва да рестартирате вашата кабелна кутия и как можете да обновите сигнала на вашата кабелна телевизия.

Какво показва този код на грешка?

Вашата кабелна кутия X1 ще ви покаже RDK-03004, когато има проблеми със свързването към услугата Xfinity, а кодът за грешка е начин да ви уведоми защо приемника не работи.



Вашата кабелна кутия може да не може да се свърже с Xfinity по различни причини, но най-вероятните проблеми, които могат да причинят тази грешка, са неправилно свързана кабелна връзка, прекъсване от страна на Xfinity или също може да бъде проблем с вашата кабелна кутия.

Всички тези проблеми имат лесни корекции, които всеки може да направи с малко насоки, и всички те имат за цел да поправят всичко, което може да е причинило проблема с връзката.

Ще разгледам как да отстранявате проблеми с вашите кабели или кабелна кутия, как да се справяте с прекъсванията на Xfinity и как да обновявате кабелния си сигнал.

Следвайте методите един по един и вижте кой работи за вас.

Проверете кабелите си

Вашите кабели може да са една от причините вашата кабелна кутия да не може да се свърже с услугите на Xfinity.

Първата връзка, която трябва да проверите, е сигналният кабел, който пренася телевизионния сигнал към приемника.

Ако кабелът не е свързан правилно, вашият приемник може да не може да комуникира с услугите на Xfinity.

Може също да се наложи да се уверите, че вашите HDMI кабели са свързани правилно към вашия телевизор и приемник.

Всеки HDMI кабел би свършил работа и ако търсите страхотен заместител, препоръчвам Belkin Ultra HD HDMI кабел, който можете да вземете от Amazon.

Проверете за прекъсвания във вашия район

Вашата кабелна кутия Xfinity няма да може да се свърже с услугите на Xfinity, ако Xfinity не работи и в момента има прекъсване.

Можете да видите дали Xfinity не работи във вашия район, като проверите Xfinity Status Center и влезете с вашия акаунт.

След като влезете, ще бъдете насочени към центъра за състояние, където можете да видите как се справят услугите на Xfinity във вашия регион.

Свързването с Xfinity е друг начин да потвърдите дали има прекъсване и може също да получите времева рамка за това кога проблемът ще бъде отстранен.

Източник на трета страна като Downdetector също е надежден, тъй като компилира доклади на общността, за да има по-актуална картина на случващото се.

Рестартирайте вашата кабелна кутия X1

Ако няма прекъсване във вашия район и всичките ви кабели изглеждат наред, тогава проблемът може да е само във вашата кабелна кутия.

За щастие има няколко трика, които можете да направите, за да го поправите, като най-лесният от тях е рестартирането на кутията.

За да рестартирате вашата кабелна кутия X1:

  1. Изключете вашата кабелна кутия Xfinity X1.
  2. Изключете го от стената и изчакайте поне 30 секунди, преди да го включите отново.
  3. Включете отново кабелната кутия.

Когато кабелната кутия се включи, проверете дали получавате отново кода за грешка.

Ако се върне, опитайте да рестартирате кутията още няколко пъти.

Обновяване на сигнала на Comcast

Ако изглежда, че рестартирането не работи, можете да опитате опресняване на сигнала, който получавате от Xfinity .

За да опресните вашия Xfinity сигнал:

  1. Отворете Настройки .
  2. Отидете на Помогне > Обновяване на системата > Опресни сега .
  3. Не изключвайте кутията или телевизора, докато обновяването не завърши и кутията не се рестартира.
  4. Когато видите началния екран, опресняването е завършено.

Можете също така да се обадите на поддръжката на Xfinity и да обновите сигнала и устройствата си, но ще можете да правите това само веднъж на всеки 24 часа.

Опитайте да помолите отдела за обслужване на клиенти да обнови сигнала ви, ако опресняването ви не е решило проблема.

Свържете се с Xfinity

Ако изглежда, че нищо друго не работи, включително опресняване на сигнала ви, да се свържете с Xfinity може да е последното ви средство.

Те ще ви напътстват през няколко метода, за да ви помогнат с проблема, но ако не могат да го поправят по телефона, ще изпратят техник до дома ви, за да разгледа проблема.

Последни мисли

Въпреки че опресняването е чудесен начин да коригирате повечето проблеми с вашата кабелна кутия X1, някои модели имат бутон за нулиране, който ви позволява вместо това да нулирате цялото устройство.

Проверете на гърба на вашата кабелна кутия за малка дупка, която трябва да бъде означена Нулиране.

Натиснете и задръжте този клавиш с остър неметален предмет, докато кутията се рестартира.

Имайте предвид, че този бутон може да не е на всички модели.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Какво може да причини RDK грешка?

RDK грешки в кабелните кутии Xfinity обикновено се виждат, когато кабелната кутия се сблъска с неочакван проблем.

Може да е свързано със загуба на сигнал, аудио грешки или дори проблеми, които могат да причинят срив на системата.

Как да нулирам моята Xfinity резолюция?

За да нулирате разделителната способност на Xfinity, отидете в менюто с настройки на приемника и променете разделителната способност обратно към стандартната под Разделителна способност на видео изхода, която можете да намерите във Видео дисплей.

Имайте предвид, че разделителните способност, на които е способен приемникът, може да не са съвместими с вашия телевизор.

Как да нулирам своята кутия X1?

Можете да нулирате някои кутии Xfinity X1, като натиснете и задържите бутона за нулиране на гърба на кутията.

Някои модели ви позволяват да нулирате, като натиснете и задържите бутона за захранване за няколко секунди.