Кутия Xfinity блокира на PSt: Как да поправите за минути

Xfinity има страхотна услуга за кабелна телевизия и въпреки че повечето от хората в моето домакинство бяха преминали към онлайн стрийминг, поддържах моята кабелна връзка Xfinity, ако някога исках да гледам нещо по телевизията.

Когато го стартирах една сутрин, кутията премина през процеса на стартиране, но се заби в точка, където на дисплея на кутията пишеше PSt, което нямах представа какво означава.

Влязох в мрежата, за да разбера какво означава тази грешка и как да я поправя, защото ми се искаше да гледам нещо по кабел и бях намерил достатъчно свободно време, за да го направя.

Прегледах няколко публикации в потребителските форуми на Xfinity и прочетох ръководствата на кабелната кутия и друга документация, за да видя как работи устройството и да разбера как мога да го поправя.

След няколко часа проучване с още материали онлайн, започнах да работя по кабелната кутия и успях да поправя проблема за по-малко от час.

Тази статия компилира моите открития за това какво работи и какво не, така че да ви бъде лесно да следвате и да коригирате кутията за секунди.

За да поправите вашата кутия Xfinity, която е заседнала на PSt, проверете кабелите, които излизат от кутията, и се уверете, че са свързани правилно. Ако всички кабели изглеждат наред, опитайте да рестартирате кутията.

Продължете да четете, за да разберете как можете да нулирате вашата кабелна кутия и защо може да е възникнал проблемът, който е накарал PSt да се покаже на дисплея на кутията.

Проверете кабелите си

Когато получите PSt при включване на кутията, това обикновено означава, че кутията не получава кабелен сигнал.

Проблем като този може да възникне, ако кабелите, които кутията използва, не са свързани правилно или са повредени от общото износване.

Сменете тези кабели и получете помощта на професионалист, който да го направи вместо вас.

Много по-лесно е да накарате някой друг, който е по-квалифициран да направи това, тъй като не е нужно да се притеснявате какви кабели ви трябват или как работи тяхната система.

След като смените кабелите, ако е необходимо, включете кабелната кутия, за да проверите дали кутията отново казва PSt.

Проверете за прекъсвания на услугата

Може да не получавате кабел поради прекъсване на Xfinity и дори ако цялото ви оборудване е чисто ново, прекъсванията в кабелния мрежов център могат да спрат приемането на сигнал от кутията, тъй като не се изпраща сигнал.

Единственият начин тук е да се свържете с Xfinity и да ги попитате дали има прекъсване; ако има, те ще ви информират колко време ще отнеме да бъде поправено.

Проверявайте отново кутията от време на време, за да видите дали са отстранили проблема.

Ако прекъсването продължава повече от час, опитайте отново да се свържете с Xfinity.

Рестартирайте Xfinity Box

Ако кабелната връзка е изправена и работи и нищо не е наред с вашите кабели, възможно е кутията да не разпознава, че получава сигнал.

Това може да се случи поради грешка или подобен проблем, с който може да се е сблъскала кутията.

За щастие, има доста лесно решение за повечето грешки, което е да рестартирате кабелната кутия.

Да го направя:

Изключете кабелната кутия.
Изключете кабелната кутия от стената.
Изчакайте поне 30-45 секунди, преди да включите отново кабелната кутия.
Включете отново кутията.

Когато кутията се включи, проверете дали PSt се появява отново на кутията и ако се появи, опитайте да рестартирате отново.

Ако все още прави същото, преминете към следващата стъпка.

Нулиране на кутията

Рестартирането може да не коригира най-лошите бъгове и когато рестартирането не успее да коригира проблема с вашата кутия Xfinity, възстановяването на фабричните настройки може да е единственият ви начин да го коригирате.

За да нулирате вашата кабелна кутия Xfinity:

Намерете бутона за нулиране на гърба на кутията. Трябва да се етикетира Нулиране .
Натиснете и задръжте бутона за поне 30 секунди.
Кутията ще се рестартира и ще премине през процеса на нулиране.

След като нулирането завърши и кутията се включи, вижте дали PSt се появява отново на кутията.

Свържете се с Xfinity

Ако изглежда, че методите за отстраняване на неизправности, които обсъдих по-рано, не коригират вашата кабелна кутия Xfinity, не се колебайте да свържете се с Xfinity .

Тъй като сте опитали почти всичко, което можете, кутията ви може да се наложи да бъде заменена и обаждането на поддръжката на клиенти на Xfinity е най-добрият начин да направите това.

Преди да започнат подмяна, те ще ви прекарат през техния собствен процес за отстраняване на неизправности, който може да доведе до поправка на кутията.

Така че свържете се с тях, ако нищо друго не работи.

Последни мисли

Ако имате TV+интернет връзка, уверете се, че имате свърза кутията Xfinity и вашата интернет връзка както и правилно.

Също така ще трябва да поддържате кутията си актуализирана и да използвате най-новия софтуер, за да предотвратите подобни проблеми да ви преследват отново.

Когато Xfinity пусне нова кутия, те ще я надстроят безплатно; свържете се с Xfinity и те ще настроят останалото.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Защо моята кутия Xfinity е блокирана при зареждане?

Ако вашата кабелна кутия Xfinity блокира при зареждане, това обикновено означава проблем при преминаване през процеса на стартиране.

Рестартирайте кутията си Xfinity, за да опитате да коригирате проблема.

Трябва ли моята кабелна кутия Xfinity да бъде изключена?

Кабелната кутия Xfinity има функция за пестене на енергия, която можете да включите в менюто Настройки.

Дръжте телевизора си изключен, тъй като дисплеят може да изразходва много енергия, когато е включен за дълги периоди от време.

Къде е бутонът за нулиране на кабелната кутия Xfinity?

Бутонът за нулиране на повечето модели на кабелната кутия Xfinity може да се намира зад кутията.

Трябва да е вдлъбнат бутон, който трябва да бъде обозначен с нулиране, който ще трябва да натиснете и задържите.

Как да обновя моята кабелна кутия Xfinity?

За да извършите опресняване на системата на вашата кабелна кутия Xfinity:

Натиснете бутона A на дистанционното.
Изберете Обновяване на системата.
Потвърдете подканата за обновяване на системата.
Кутията ще се рестартира и ще се появи екранът за добре дошли.
Когато нулирането завърши, кутията ще ви уведоми.