Xfinity Router White Light: Как да отстраните неизправности за секунди

Използвам интернет услугата на Xfinity от дълго време, защото семейството ми използва Comcast от години и това изглеждаше като естествен избор за нас.

Рутерите Xfinity са оборудвани със светодиод, който може да ви каже много за текущото състояние на рутера.

На теория това е опростен начин да ви уведомим за състоянието на рутера.

Когато за първи път купих своя рутер Xfinity, светодиодът започна да мига в бяло след настройката му.

Не можех да разбера какво означава това и не беше нещо, което можех да разбера интуитивно. Не беше като времето, когато Светодиодът започна да мига в червено .

И така, направих малко проучване, като прегледах ръководството за потребителя, което се доставя с рутера, и прочетох няколко статии онлайн.

Най-накрая, след като прекарах доста време в четене, разбрах какво означава това и как да го поправя.

Постоянната бяла светлина на Xfinity рутер показва стабилна интернет връзка.

Въпреки това, той ще мига, когато връзката се разпадне, и можете да го поправите, като рестартирате или нулирате вашия рутер.

Какво всъщност означава бялата светлина на вашия Xfinity рутер

Бялата светлина на вашия рутер Xfinity е индикатор за свързаността на вашия рутер с интернет.

Постоянна, непрекъсната бяла светлина показва, че вашият рутер е включен и е напълно работещ.

Обикновено можете да получите стабилна WiFi връзка и не е нужно да разчитате на нея Ethernet .

Не е нужно да се справяте с Wi-Fi връзката се прекъсва на случаен принцип.

Ако бялата светлина мига, това означава, че връзката между вашия Xfinity рутер и интернет не е стабилна и се прекъсва.

Някои по-нови модели Xfinity имат бяла светлина с лек лилав нюанс.

Може да има някои физически причини, които причиняват проблем с мрежата.

Например, може да се дължи на прекъсване на услугата на вашия ISP (доставчик на интернет услуги) поради поддръжка.

Други физически проблеми включват кабели, които не са свързани към портовете сигурно, или проблем със сплитера, който разделя вашата интернет връзка между различни връзки.

Ако не е нито един от тези проблеми, тогава най-вероятно има проблем с вашия рутер.

Активиране на вашия Xfinity рутер

Когато носите вкъщи нов Xfinity рутер, първо трябва да го активирате, преди да започнете да го използвате.

Активирането на вашия рутер е много лесно; всичко, което трябва да направите, е да следвате тези стъпки:

Изтеглете приложението Xfinity на вашия смартфон. Ако не можете да изтеглите приложението, можете да следвате инструкциите, отпечатани в Началното ръководство, което се доставя с вашия рутер, или да посетите официалния уебсайт на Xfinity.
След като стартирате приложението, влезте с вашия Xfinity ID и парола. Ако нямате Xfinity акаунт, можете да се регистрирате.
Като използвате камерата на телефона си чрез приложението Xfinity, сканирайте QR кода, който се намира отдолу или отстрани на рутера. Ако не можете да сканирате кода, има опция за ръчно въвеждане на 12-цифрения CM MAC номер, който се намира отдолу или отстрани на рутера.
След това приложението ще ви насочи към най-доброто място за поставяне на вашия рутер и ще ви помогне да свържете кабелите и да включите рутера.
След като направите това, изберете име и парола за вашата Wi-Fi мрежа.
Вече можете да седнете и да се отпуснете, докато приложението Xfinity завършва останалата част от процеса на настройка вместо вас. След като активирането приключи, приложението ви показва вашето Wi-Fi име и парола още веднъж за потвърждение, като по този начин завършва настройката.

Светлините светят, но няма достъп до интернет

След като се уверите, че сте активирали вашия рутер и проверите за някой от физическите проблеми, споменати по-горе, светлината на вашия рутер трябва да се промени от мигаща на постоянно бяла.

В резултат на това трябва да имате стабилна интернет връзка.

Ако обаче лампичките светят непрекъснато и имате проблеми с мрежата, ето някои стъпки, които можете да предприемете, за да отстраните проблема.

Рестартирайте Xfinity Router

Рестартирането на рутера е най-доброто и често срещано решение.

Като цяло рестартирането на устройство помага за изчистване на неговата активна и кеширана памет.

По този начин се премахва всяка част от софтуера с грешки, който може да причинява проблеми и се връща устройството обратно в ново състояние.

Можете да рестартирате вашия рутер ръчно, като просто го изключите от източника на захранване, изчакате 15 секунди и след това включите отново рутера.

Можете също да рестартирате вашия рутер чрез приложението Xfinity на вашия смартфон, като следвате тези стъпки:

Влезте в акаунта си в Xfinity и отворете интернет менюто.
Докоснете вашия рутер и изберете Рестартиране на това устройство.
Докоснете Рестартиране на устройството, за да потвърдите решението си.
Рестартирането на вашето устройство ще отнеме около 5-10 минути.

Нулирайте Xfinity рутера

Ако рестартирането на вашия рутер не работи, можете да опитате да извършите фабрично нулиране. За да направите това, намерете бутона за нулиране, който се намира на гърба на рутера.

Това е малък, вдлъбнат бутон, който обикновено е с различен цвят от останалата част от тялото на рутера, което го прави лесен за разпознаване.

С помощта на кламер или химикал леко натиснете и задръжте бутона, докато светлините отпред на модема изгаснат.

Ще отнеме няколко секунди, докато вашият рутер се инициализира отново и светлините отново светнат.

Важно е да се отбележи, че възстановяването на фабричните настройки е постоянно и че ще изтрие всички предишни мрежови настройки и конфигурации, включително Wi-Fi името и паролата.

Това означава, че ще трябва да преминете през процеса на активиране на рутера отново.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти

Ако никое от тези решения не ви е помогнало, единствената опция, която ви остава, е да се свържете с Поддръжка на клиенти на Xfinity чрез обаждане или имейл.

Можете да намерите подробностите за поддръжка на клиенти на гърба на кутията, в която е доставен рутерът, или на официалния им уебсайт.

Уверете се, че споменавате всички различни стъпки за отстраняване на неизправности, които сте предприели, за да се опитате да разрешите проблема си.

Това ще помогне на Comcast да намери решение за вас много по-бързо.

Последни мисли

Ето го, бялата светлина на вашия рутер Xfinity е там, за да ви информира за състоянието на вашата връзка.

Ако свети постоянно бяло, няма за какво да се притеснявате и вашият рутер работи перфектно.

Ако обаче бялата светлина мига, това означава, че има проблем с мрежата и ще трябва да вземете предвид някои от решенията, споменати по-горе, за да разрешите проблема си.

Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности не работи, можете да получите най-добрият Xfinity модем там и свършете с неприятностите.

Ако просто сте уморени от опита си с Xfinity, не забравяйте точно в rn вашето оборудване Xfinity за да избегнете такси за анулиране.

Може също да се насладите на четене:

често задавани въпроси

Какво означават светлините на рутера Xfinity?

Светлините на вашия рутер Xfinity помагат за предаване на информация за състоянието на рутера или мрежовата свързаност към вас.

Рутерът използва различни цветове на светлината, за да предаде различни съобщения на потребителя.

Например бяла светлина означава, че имате ограничена интернет връзка, докато червена светлина означава, че изобщо няма връзка.

Какво означава синята мигаща светлина на рутера Xfinity?

Мигащата синя светлина означава, че вашият Xfinity рутер в момента е в режим WPS.

За съжаление, това означава, че вашият шлюз в момента се опитва да осъществи връзка с друго безжично устройство.

Какво означава зелената мигаща светлина на рутера Xfinity?

Зелената мигаща светлина на вашия рутер Xfinity означава, че той е включен и в момента има захранване през системата.

Това обаче не означава автоматично, че е свързан към мрежа.