Roku Remote не работи: Как да отстранявате неизправности

Roku е едно от най-ефективните безжични поточни устройства, предлагани на пазара. Това е идеална инвестиция, ако искате да надстроите обикновения си телевизор до Smart TV, без да харчите много пари. Подобно на повечето интелигентни продукти, Roku също получава редовни актуализации и е свързан с интернет.

Въпреки това, той не е лишен от своя дял от грешки и проблеми. Имам инсталиран Roku в телевизора в спалнята за гости в къщата ми. Наскоро дистанционното му спря да работи от нищото. Мислех, че батериите са изтощени, но за съжаление не беше така.

След като прекарах няколко часа в проучване какво може да се е объркало, попаднах на няколко метода за отстраняване на проблеми с дистанционното. Трябваше да нулирам устройството си Roku и дистанционното, за да го накарам да работи отново.

От друга страна, нулирането не винаги е удобно, тъй като губите всичките си запазени пароли и настройки. Има други методи за отстраняване на неизправности, които могат да ви помогнат да съживите вашето дистанционно управление Roku. Ще ви разкажа всичко за тях в тази статия.

Ако вашето дистанционно управление Roku не работи, опитайте да смените батериите. Ако това не работи, прекъснете сдвояването на дистанционното и го сдвоете отново. Можете също да опитате да промените честотата, да свържете Roku към друга Wi-Fi мрежа или да свържете устройството към телевизора чрез HDMI.

Рестартирайте вашия Roku и вашето Roku Remote

В повечето случаи проблемите с вашето устройство Roku и дистанционното управление Roku могат да бъдат коригирани чрез просто рестартиране на системата. Това опреснява и рестартира всички алгоритми, работещи във фонов режим. Освен това всички фонови сривове, за които не знаете, също се разглеждат.

За да рестартирате вашия Roku, изпълнете следните стъпки:

Извадете батериите от дистанционното управление Roku.
Изключете устройството Roku от телевизора и извадете захранващия кабел.
Изчакайте няколко минути, след което включете отново захранващия кабел.
Свържете отново устройството Roku към телевизора.
Поставете батериите в дистанционното.
В отделението за батерията има малък бутон за нулиране; натиснете го за пет секунди.
Индикаторът за сдвояване на дистанционното ще започне да мига. Сдвоете дистанционното с устройството.

Това трябва да нулира системата и да се справи с всички основни грешки и проблеми.

Премахнете сдвояването и сдвоете вашето дистанционно Roku отново

Понякога дистанционното управление Roku не успява да изпрати правилен сигнал към устройството Roku. Това може да се коригира чрез премахване на сдвояването и повторно сдвояване на дистанционното. За да сдвоите отново дистанционното управление Roku с устройството Roku, изпълнете следните стъпки:

Извадете батериите от вашето дистанционно управление Roku.
Изключете устройството Roku от телевизора. Изчакайте няколко секунди.
Свържете отново устройството. Изчакайте, докато се появи началният екран.
Поставете батериите, след като се появи началният екран.
Намерете бутона за сдвояване в отделението за батерии, натиснете го за няколко секунди, докато индикаторът за сдвояване на дистанционното започне да мига.
Това ще инициира процеса на дистанционно сдвояване; завършването може да отнеме няколко минути.

След като процесът приключи, ще видите подкана на дисплея, че сдвояването е завършено. Дистанционното трябва да започне да работи сега.

Ако твоят Roku Remote не се сдвоява , проверете батериите му.

Сменете батериите

Ако нито един от методите, споменати по-горе, не работи, може да има проблем с инсталираните батерии. Слабите или изтощени батерии могат да попречат на функционалността на дистанционното управление Roku.

Отдалечете батериите и вижте дали има остатъци в отделението за батерии. Намотките и другите части на отделението за батерии трябва да са чисти и да няма ръжда. Ако намотките са ръждясали, използвайте Q-накрайник и препарат за отстраняване на ръжда, за да почистите остатъците от корозия.

След като отделението е чисто, добавете нови батерии. За да смените батериите, изпълнете следните стъпки:

Извадете батериите от вашето дистанционно управление Roku.
Изключете устройството Roku от телевизора. Изчакайте няколко секунди.
Свържете отново устройството. Изчакайте, докато се появи началният екран.
Поставете новите батерии, след като се появи началният екран.
Намерете бутона за сдвояване в отделението за батерии, натиснете го за няколко секунди, докато индикаторът за сдвояване на дистанционното започне да мига.
Това ще инициира процеса на дистанционно сдвояване; завършването може да отнеме няколко минути.

Ако дистанционното не реагира дори след като батериите са сменени, има някакъв основен проблем, който възпрепятства работата му.

Какъв е вашият модел на дистанционно управление Roku?

Проблемите, с които се сблъсквате с вашето дистанционно управление Roku, се различават в зависимост от вида на дистанционното, което имате. В зависимост от плейъра Roku ще имате един от следните типове дистанционни управления:

IR дистанционно

Както подсказва името, стандартните IR дистанционни използват невидима инфрачервена светлина за предаване на команди като повечето дистанционни управления. За безпроблемни операции дистанционното трябва да е насочено директно към устройството Roku. Освен това не трябва да има бариери между дистанционното и телевизора, които да блокират сигналите.

Ако не сте сигурни какъв тип дистанционно Roku имате, отворете отделението за батерии. Стандартното IR дистанционно Roku няма бутон за сдвояване в отделението за батерии.

Point-Anywhere Remote

Усъвършенстваното дистанционно управление Roku за точка навсякъде, от друга страна, използва безжична мрежа, за да се свърже с устройството Roku. Можете да го насочите навсякъде, но въпреки това контролирате системата. Освен това не се влияе от никакви бариери между устройството Roku и дистанционното.

За да използвате подобреното дистанционно с устройството Roku, трябва да го сдвоите със системата. За да сте сигурни, че разполагате с усъвършенствано дистанционно управление Roku, отворете отделението за батерии. Трябва да видите малък бутон за сдвояване.

Нулирайте вашето Roku устройство

Ако нищо друго не работи за вас, последната ви възможност е да нулирате вашето устройство Roku, тъй като може да има проблем при комуникацията с дистанционното. Тъй като дистанционното ви не работи, трябва да го направите ръчно Нулирайте устройството Roku, без да използвате дистанционното .

Ако имате сравнително по-старо устройство Roku, то се предлага с физически бутон за нулиране, разположен в долната или задната част на Roku. За да нулирате устройството чрез физически бутон за нулиране, изпълнете следните стъпки:

Уверете се, че плейърът е включен.
Натиснете бутона за няколко секунди, докато LED светлината започне да мига.
Продължете да натискате бутона, докато мигането спре и LED светлината изгасне.
Изключете устройството от контакта. Изчакайте няколко секунди и го включете отново.

По-новите устройства Roku се предлагат с бутон за нулиране на дупка. За да нулирате устройство с дупка, изпълнете следните стъпки:

Уверете се, че плейърът е включен.
Натиснете бутона за нулиране на дупката, като използвате предоставената щипка в кутията Roku. След няколко секунди LED светлината започва да мига.
Продължете да натискате бутона, докато мигането спре и LED светлината изгасне.
Изключете устройството от контакта. Изчакайте няколко секунди и го включете отново.

Можете също да използвате приложението Roku, за да нулирате устройството си Roku.

Инсталирайте приложението на вашия телефон или таблет.
Настройте го и го свържете към Roku.
Отидете в Настройки.
Изберете Разширени системни настройки.
Докоснете „Извършване на фабрично рестартиране“.

Вземете HDMI удължителен кабел, ако имате Roku Streaming+

Устройството Roku се свързва към телевизор чрез HDMI връзка. Директното свързване към HDMI порта може да доведе до някои безжични смущения от страна на телевизора, което може да попречи на функционалността на дистанционното. Най-добрият начин да се справите с този проблем е като свържете устройството Roku към телевизора с помощта на HDMI разширение.

Можете да получите безплатен удължителен проводник Roku HDMI, като използвате това връзка . Уверете се обаче, че имате под ръка своя сериен номер на Roku. Можете да го намерите на стикера на вашето устройство или кутията на вашия Roku. Ако вече имате резервно HDMI разширение, можете да използвате и него.

Променете честотната лента

Понякога безжичните смущения възпрепятстват функционалността на дистанционното управление Roku. Повечето безжични устройства обикновено работят на 2,4 Hz. За да предотвратите намеса на други устройства в дистанционното и устройството Roku, можете да промените честотната лента на вашия рутер.

Също така, преди да продължите, прегледайте ръководството на рутера и проверете дали поддържа 5 GHz. Ако се поддържа, изпълнете следните стъпки:

Отидете в настройките на вашия рутер.
Отворете Wireless. Активирайте настройките за 5 GHz.
Ако вашето дистанционно не работи, свържете вашето устройство Roku към приложението Roku.
Отидете в Настройки.
Отворете мрежата.
Изберете „Настройване на връзка“.
Отидете на Wireless.
Свържете вашето устройство Roku към 5 GHz безжична мрежа.

Превключете към нов канал на вашия Wi-Fi рутер

Възможно е да има проблем с безжичния канал, който използвате. Избраният канал не се припокрива с каналите, използвани в близките безжични мрежи. Имайте предвид, че канали от 1 до 14 са обозначени в диапазона от 2,4 GHz. За да промените настройките, изпълнете следните стъпки:

(Не опитвайте това, ако не ви е удобно да работите с вашето мрежово оборудване.)

Влезте в инструмента за администриране на вашия рутер.
Отидете до документацията и намерете къде да промените безжичния канал. Обикновено е под раздела за безжична връзка.
Много рутери са избрали „автоматично“ по подразбиране. Променете го на желания канал.
Докоснете прилагане/запазване.
Ще бъдете подканени да рестартирате рутера. Ако производителността не е добра, влезте отново и сменете канала.

Избягвайте прегряване на вашето дистанционно

Вашето дистанционно управление Roku ще спре да работи, ако се нагрее над определена температура. За да сте сигурни, че работи правилно, спрете да използвате дистанционното, ако е топло на допир. За да го охладите, поставете го върху хладна, незапалима повърхност и го оставете да почине. Освен това не изваждайте батериите, докато дистанционното е горещо.

Сменете вашето дистанционно

Ако никой от горните методи за отстраняване на неизправности не работи за вас, може да има проблем с хардуера на вашето дистанционно управление и може да се наложи да го смените. Обадете се на поддръжката на клиенти на Roku и ги уведомете за ситуацията и вашите изисквания.

Вземете приложението Roku Controller

Придружаващото приложение Roku също има вградено дистанционно управление. Можете да го използвате вместо физическо дистанционно, ако не искате да закупите ново. Всичко, което трябва да направите, е да инсталирате приложението Roku от Play Store или App Store и да го свържете към вашето устройство.

Вашият мобилен телефон или таблет ще започне да работи като усъвършенствано дистанционно управление Roku от всяка точка.

Като друга алтернатива, можете да потърсите универсални дистанционни с RF бластери също . Ако искате специфични за марката универсални дистанционни, те са налични за Sony , TCL , и Vizio .

Заключителни мисли за това как да поправите дистанционното си Roku, което не работи

Ако нито един от методите за отстраняване на неизправности, споменати в тази статия, не работи за вас, можете да опитате да свържете устройството Roku към вашата мобилна точка за достъп, за да се уверите, че дистанционното и устройството Roku са в работно състояние.

За да направите това, изключете устройството Roku от вашия рутер и го свържете към вашата мобилна гореща точка. След това нулирайте вашето дистанционно управление Roku и го сдвоете отново с Roku. Ако и двете устройства работят нормално, има проблем с вашата Wi-Fi връзка. В противен случай има хардуерен проблем.

Обърнете внимание, че трябва да опитате да промените честотната лента и да превключите каналите само ако ви е удобно да работите с вашето мрежово оборудване. В противен случай повикайте професионалист.

Освен това внимавайте къде поставяте вашето устройство Roku. В идеалния случай трябва да го държите далеч от пряка слънчева светлина и да избягвате затворени пространства и под 15 фута от вашия рутер.

Може също да се насладите на четене:

често задавани въпроси

Как да сдвоя своето дистанционно управление Roku?

За да сдвоите вашето дистанционно управление Roku с устройството Roku, натиснете бутона за сдвояване в отделението за батерията.

Къде е бутонът за нулиране на Roku?

Бутонът за нулиране на Roku е или на гърба на устройството Roku, или отдолу.

За какво са бутоните A и B на дистанционно управление Roku?

Те се използват за игра на игри.

Защо дистанционните Roku имат етикет?

Етикетът се добавя само за поставяне на етикет на дистанционното.

Колко дълго издържа Roku?

Както повечето устройства, Roku може да издържи до 5 години.