Chromecast няма достъп до настройките на устройството: Как да поправя

Chromecast няма достъп до настройките на устройството: Как да поправя

Беше почивен ден от работа и щях да наваксам всичките си пропуснати предавания в Netflix.





Когато свързах своя Bluetooth високоговорител и отидох до опцията за настройки на устройството, той продължи да показва грешка, казвайки ми да се свържа с моя Wi-Fi.





Без желание да се откажа, реших да стигна до дъното на това и проверих в Интернет за лесни методи за отстраняване на неизправности.





Отне ми около 10 минути, за да прегледам всички тях и да разбера, че нулирането на моя Chromecast помогна за разрешаването на проблема.

Така че, ако изпитвате същия проблем като моя, събрах всички методи за отстраняване на неизправности в едно ръководство за ваше удобство.



Ако вашият Chromecast не може да получи достъп до настройките на устройството, проверете дали е включен, изключете го и го включете отново и рестартирайте Google Home за добра мярка.

Също така навлязох в подробности относно проверката на вашата интернет връзка, нулирането на вашия рутер, нулирането на вашия Chromecast и дори свързването с поддръжката на Google.





Проверете дали вашият Chromecast работи

Преди да се захванете с която и да е от стъпките за отстраняване на неизправности, тъй като устройството ви не е достъпно, трябва да започнете, като проверите дали устройството ви Chromecast е включено.

За да направите това, трябва да намерите LED светлината на вашето устройство, показваща входящата мощност, и тя трябва да свети.





След като видите светлината да свети, можете да сте сигурни, че вашето устройство е включено и има стабилна захранваща връзка.

Ако вашата LED светлина е изключена, можете да проверите дали връзките ви са, за да видите какво пречи на вашето Chromecast да се включи.

Проверете дали винаги е включен в зарядното устройство и дали всички кабели са здраво включени.

Изключете и включете отново своя Chromecast

Сега преминаваме към най-основната стъпка за отстраняване на неизправности, опитайте да изключите и включите кабелите към вашия Chromecast.

След като го изключите от контакта, трябва да изчакате няколко секунди или минута, преди да го включите отново.

Позволява на устройството да получава всички нови актуализации автоматично, дори когато е изключено; следователно не е нужно да се тревожите за това.

Това ще гарантира, че вашето Chromecast получава достатъчно време, за да обнови системата си и да работи отново като ново устройство.

Рестартирайте приложението Google Home

Въпреки че можете да рестартирате своя Google Home, като използвате предишната стъпка, имате и две други опции да го рестартирате.

Един от методите е да задържите бутона за рестартиране на устройството, което сте свързали с Google Home, за около 15 секунди, докато Google Home се рестартира.

Следният метод е нещо, което можете да направите директно от приложението Google Home на вашето устройство.

Отворете приложението Google Home и отидете в менюто Настройки в приложението.

В рамките на Настройки ще имате опцията Още, а в рамките на Още има опция за рестартиране на вашия Google Home.

След като рестартирате своя Google Home, като използвате някой от тези методи, проверете дали грешката се появява отново.

Фабрично нулиране на вашето устройство

Ако все още не сте разрешили проблема, опитайте да направите фабрично нулиране на вашето устройство.

Преди да направите фабрично нулиране, трябва да запомните, че фабричното нулиране ще изтрие всички запазени данни на вашето устройство и ще го върне към основните функции.

Следователно тази стъпка трябва да бъде избрана само ако нямате нищо против да загубите данни от вашето устройство.

Стъпките за възстановяване на фабричните настройки на вашия телевизор може да са малко по-различни в зависимост от модела и типа на устройството.

Ето общ път, по който можете да направите възстановяване на фабричните настройки на вашето устройство, свързано към Chromecast.

С помощта на вашето дистанционно управление отидете до началния екран на вашия телевизионен екран и след това навигирайте до настройките.

Настройките на вашето устройство вероятно ще се появят тук, така че потърсете менюто „Устройство“.

В рамките на това ще намерите опция за нулиране на вашето устройство до фабричните настройки, щракнете върху нея и дайте необходимите потвърждения, ако бъдете подканени.

След нулиране на фабричните настройки ще трябва да въведете отново всичките си данни като Wi-Fi мрежи, информация за вход, интернет настройки, предпочитания за канали и т.н.

Друг ефективен метод, който можете да опитате да отстраните грешката, е да опитате да свържете отново вашия Google Home и Chromecast.

Преди да извършите някоя от стъпките, трябва да се уверите, че свържете своя Chromecast към Wi-Fi и се уверете, че това е същата мрежа, към която е свързан телефонът ви.

Ако и двете устройства са в различни мрежи, вашето Chromecast ще каже, че не са намерени устройства .

Сега включете телевизора си и го настройте на правилния HDMI изход като вашия Chromecast.

Вашето устройство може вече да е свързано, така че можете да го премахнете и да опитате да го свържете отново за този метод.

Сега отидете на Google Home на телефона си и в горния ляв ъгъл ще видите знак плюс, указващ Добавяне.

В рамките на това ще намерите опцията Настройка на устройство и щракването върху нея ще ви отведе до Ново устройство.

Кликнете върху дома и устройството, които искате да настроите, и се уверете, че кодът на телевизионния екран съвпада с кода на вашия мобилен телефон.

Следвайте подканите, които може да изскочат на екрана, и щракнете върху стаята, където е вашето устройство.

След това свържете вашето Wi-Fi устройство, като докоснете името на вашата Wi-Fi мрежа и след това щракнете върху продължи, за да свържете вашето устройство.

Проверете вашите Wi-Fi настройки

Проверката на вашите настройки за Wi-Fi и състоянието на връзката е друга важна стъпка в процеса на отстраняване на неизправности.

Ще трябва да проверите дали честотната ви лента е достатъчна, за да се свържете с вашето устройство.

Ако силата на сигнала е твърде ниска за това, това може да е причина за грешката, която ви пречи да се свържете с вашето устройство.

Ако нещо наистина изглежда нередно с вашия Wi-Fi, винаги можете да опитате да го рестартирате или рестартирате.

Можете или да натиснете бутона за нулиране, или просто да изключите кабела, да изчакате няколко секунди и да го включите отново.

Проверете дали грешката се разрешава след нулиране на вашата Wi-Fi връзка и ако не, проверете дали вашето устройство е по-близо или по-далеч от Wi-Fi модема.

Можете да опитате да преместите устройството си по-близо и също да опитате да свържете някое друго устройство към вашия Wi-Fi, за да видите дали проблемът възниква във вашето конкретно устройство.

Ако всичко е наред с вашия Wi-Fi, можете да преминете към следващия метод за отстраняване на неизправности.

Нулирайте вашия рутер

Понякога проблемът може да възникне поради вашия рутер или неговата неизправност, така че можете да опитате да нулирате вашия рутер, за да разрешите проблема.

Най-простият метод би бил да изключите вашия рутер от източника на захранване и да изчакате около 30 секунди, докато го включите отново.

Вашият рутер ще се нулира автоматично, след като го свържете отново към източника на захранване.

Можете също да опитате да нулирате рутера, като натиснете малък кръгъл бутон, разположен под или зад рутера.

Ще трябва да го натиснете и задържите с малка карфица или върха на писалка за 30 секунди и да го пуснете, за да рестартирате рутера.

Нулирайте своя Chromecast

Ако нулирането на вашия рутер не реши проблема, тогава можете да опитате да нулирате устройството си Chromecast. Това също може да поправи вашия Chromecast, ако вашият Chromecast продължава да прекъсва връзката .

Преди да нулирате своя Chromecast, трябва да се уверите, че той е правилно включен във вашия телевизор и се захранва от щепсела за зареждане.

Има малък кръгъл бутон, разположен под устройството Chromecast, и ще трябва да го натиснете и задържите.

Ще видите, че светодиодът на вашия Chromecast започва да мига в жълто и след известно време светодиодът ще светне непрекъснато в бяло.

Когато видите това, трябва да пуснете бутона и след това вашият Chromecast автоматично ще се нулира.

Свържете се с поддръжката

Ако нито един от горните методи не работи, винаги можете да се свържете с Поддръжка на Chromecast .

Трябва да въведете проблема си в предоставеното място и ще ви бъдат представени 3 опции.

Можете или да получите обаждане от тях, да им се обадите директно, за да спестите време, или да разговаряте с тях.

За да ви свърже с чат оператор, ще има малко изчакване от около 1 минута.

За повече опции можете също да се свържете с тях чрез Facebook или Twitter.

Не забравяйте да кажете на операторите за всички стъпки за отстраняване на неизправности, които вече сте направили, за да спестите време от ваша страна.

Това също ще им помогне да стеснят проблема и да ви дадат по-конкретно решение.

Последни мисли относно това, че вашият Chromecast няма достъп до настройките на устройството

Ако включването и изключването не работят допълнително, проверете състоянието на кабелите, уверете се, че изолацията не е протрита.

Уверете се, че няма повредени или протрити проводници, причиняващи някаква форма на ниска сила на връзката.

Ако вашият VPN е включен, той може да попречи на Wi-Fi сигналите и следователно може да искате да опитате отново, след като го изключите.

Проверете дали вашите услуги за местоположение са включени и ако имате устройство с iOS, не забравяйте да включите функцията Bluetooth.

Ако HDMI-CEC е активиран на вашия телевизор, можете изключете телевизора с вашия Chromecast .

Може също да се насладите на четене:

често задавани въпроси

Как да получа достъп до настройките на Chromecast?

Можете да получите достъп до настройката на Chromecast от менюто Устройства от горния десен ъгъл и да се насочите към менюто за кебап (три точки).

Как да свържа отново моето дистанционно за Chromecast?

Натиснете малкия бутон на вашия Chromecast и след това натиснете едновременно бутона за връщане назад и бутона за начало, докато видите пулсираща светлина. Той ще бъде свързан отново към телевизора.

Как да нулирам настройките на Chromecast?

Можете да нулирате настройките на Chromecast, като натиснете бутона за нулиране под устройството за 30 секунди.

Как Chromecast се свързва с интернет?

Можете да свържете Chromecast към Wi-Fi от опцията Настройка в Устройства в горния десен ъгъл на страницата.