Празен/черен екран на термостата Ecobee: Как да коригирате

Срещате ли проблеми с вашия термостат Ecobee? Вероятно гледате празния си екран на термостата Ecobee и полудявате.

Опитвате се да натиснете бутоните, но няма отговор. Не се отчайвайте още. Има много причини, поради които токът може да е спрял.

Мога да ви помогна, защото минах през същото изпитание преди няколко месеца.

В зависимост от това дали току-що сте инсталирали своя термостат или работи добре преди, може да се наложи да опитате различни методи, за да поправите термостата си.

Проверете превключвателя на захранването на прекъсвача и нагревателя Проверете дали нагревателят е прегрял и се е изключил Разгледайте предпазителя на пещта Проверете климатика за изтичане на кондензат

Това ръководство ще ви помогне да разгледате всяка от тези корекции, за да накарате вашия термостат Ecobee да работи.

Проверете превключвателя на захранването на прекъсвача и нагревателя

Ако вашият дом или населено място е претърпял токов удар наскоро или ако сте преживели гръмотевична буря, тогава превключвателят на прекъсвача може да е превъртян.

Често превключвателят на прекъсвача се обръща поради прекомерна консумирана мощност. Напълно добре е да върнете превключвателя обратно и да включите вашия термостат Ecobee в повечето случаи.

Въпреки това, ако откриете, че този проблем се появява често, това може да е индикация за дефектно окабеляване.

Ето как можете безопасно да проверите прекъсвача:

Отидете до кутията на прекъсвача и проверете дали превключвателят, който захранва вашия термостат, е изключен.
Включете го отново и изчакайте поне 30 секунди, за да сте сигурни, че няма да се изключи автоматично.
Изчакайте известно време и оставете термостата да се включи отново.
Регулирайте настройките на мощността, за да сте сигурни, че вашият термостат работи правилно.
В случай, че термостатът се изключи, след като сте регулирали настройките на температурата, това може да показва проблеми с вашия термостат Ecobee; свържете се с техник или поддръжка на Ecobee, за да се уверите, че термостатът е фиксиран правилно.

Проверете дали нагревателят е прегрял и се е изключил

Опитахте ли да увеличите мощността на отопление и машината ви се изключи? Всеки нагревател има вграден сензор, който задейства и изключва системата в случай, че прегрее.

Вентилаторът може да продължи да работи, за да помогне за охлаждане на системата, или системата може изобщо да не функционира, докато не се охлади.

Нагревателят може да прегрее в следните ситуации:

По-ниски температури навън: Когато навън е по-студено, вашият нагревател вероятно ще работи дълго време. Нагревателят ще трябва да работи по-усилено при повишени температури и по-продължителни периоди, за да поддържа дома ви топъл. В някои случаи това може да доведе до прегряване на нагревателя. Затова е най-добре да давате на вашия нагревател малка почивка от време на време през по-студените дни. Запушени филтри или натрупване на мръсотия: Вашите въздушни филтри трябва да се почистват от време на време, за да сте сигурни, че не са запушени. Когато филтрите са запушени, нагревателят ще трябва да работи по-усилено, за да осигури топлина в къщата. В случай, че вашият филтър е бил почистен наскоро, тогава трябва да проверите и други части на машината за натрупване на прах.

Разгледайте предпазителя на пещта

Самата система за пещи Ecobee трябва да има предпазител, който да я предпазва от пренапрежения на тока.

За да проверите предпазителя, намерете и отворете панела на пещта. Когато тялото на предпазителя е чисто, проверете жицата вътре.

Ако се счупи, предпазителят е изгорял. В случай, че тялото е почерняло, това означава и изгорял предпазител.

Когато проверявате предпазителя на пещта, уверете се, че сте изключили напълно системата, за да предотвратите токови удари.

Често използван предпазител за пещи е предпазител с лилаво тяло от 3 A или предпазител с оранжево тяло от 5 A.

Можете да смените тези компоненти, ако са повредени. Имайте предвид, че те не са взаимозаменяеми.

Ако вашата система използва предпазител от 3 ампера, не можете да го замените с 5 ампера. Номиналната стойност не е индикация за работата на предпазителя. Вместо това, той е избран изрично за системата и нейната верига.

Проверете климатика за изтичане на кондензат

Прекомерното натрупване на вода поради кондензация е често срещана причина, поради която термостатът Ecobee често не се включва.

Ако водата надвиши определено ниво, сензорите на системата ще изключат машината за безопасност.

Всички системи се доставят с дренажна система или съд за оттичане. В зависимост от модела, който използвате, можете да го поставите над машината или отвън.

Натрупването на вода в системата може да доведе до растеж на мухъл, водорасли или може да запуши тръбата поради натрупване на отломки.

Признаци за натрупване на вода в системата

Локви, изтичане на вода, капене и влага близо до вашата система или върху нея.
Вашият съд за оттичане на кондензат прелива или става тъп.
Вашето устройство се рестартира често или не се включва.
Доказателство за повреда от вода в близост до или върху вашия дренажен съд за кондензат или дренажна линия.

Как да коригирате този проблем

Намерете намотките на изпарителя, дренажния съд за кондензат и дренажната тръба. В зависимост от модела, който използвате, бобините на изпарителя и дренажния съд може да са разположени над или под системата. Понякога можете да намерите дренажния съд до системата и обикновено има PVC дренажна тръба, прикрепена към него.
Проверете дали дренажният съд е пълен. В случай, че е така, изцедете тигана и го почистете внимателно.
Проверете за запушвания в дренажната тръба. Въпреки че някои методи „направи си сам“ за почистване на дренажната тръба са лесни за следване, можете също да наемете HVAC техник за това.
Намерете поплавъчния превключвател; можете да го намерите до дренажния съд, разположен в долната част на системата. Когато водата или кондензът надвишат определено ниво, поплавъчният превключвател се задейства и изключва системата. След като успешно сте източили водата и сте почистили дренажната тръба, можете да включите поплавъчния превключвател без никакви проблеми.

Не можете да намерите плаващия превключвател? Отворете предпазния панел на вашето устройство и проверете предпазните устройства.

Обикновено ще видите защитното устройство, свързано към R терминала. Следвайте проводника и ще можете да намерите поплавъчния превключвател.

Все още не можете да поправите празния екран на вашия термостат Ecobee? Съвети за отстраняване на неизправности

В случай, че току-що сте инсталирали вашия термостат Ecobee, има вероятност горните съвети да не ви помогнат.

Обикновено, когато става дума за новоинсталирано Ecobee, проблемът е в кабела и връзките на Ecobee.

Ето какво можете да направите:

Проводникът C не е свързан

окабеляването

Ако изглежда, че никой метод не работи за вас или ако системата ви продължава да се рестартира често, това може да означава проблем с вашата система.

В този случай се уверете, че се обаждате на професионален техник, за да предотвратите влошаване на проблема.

Заключение:

Невключването на термостата Ecobee е стресиращо и разочароващо, особено когато времето не е идеално.

Когато чакането на техник да се отбие не е опция, някои опции за „направи си сам“ могат да бъдат доста полезни.

Някои често срещани проблеми, като прекъснат прекъсвач, прегряване на устройството или задействан поплавъчен превключвател, са лесни за отстраняване.

Следването на простите методи, които изброих по-горе, може да ви помогне да задействате термостата си за нула време.

Подбрах внимателно този списък, за да гарантирам, че можете да намерите бързо решение за вашето устройство, като използвате безопасен метод, който няма да повреди устройството ви.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как събуждате Ecobee?

Вашата персонализирана настройка Comfort информира Ecobee коя функция трябва да изпълнява в определени часове. Когато искате да събудите вашето Ecobee, трябва да:

Изберете опцията от менюто на термостата и след това изберете График.
Изберете деня, който искате да коригирате, и след това докоснете дейността, която искате да промените.
Изберете желания начален час и запазете.

В случай, че искате да започнете нова дейност:

На страницата с график докоснете иконата „+“.
Изберете желаната настройка за комфорт.
Добавете желания начален час и щракнете върху запазване.

Как да върна моя Ecobee онлайн?

Свържете вашия Ecobee към вашия Wi-Fi чрез следните стъпки:

Докоснете опцията от менюто на вашия термостат.
Щракнете върху опцията Настройки и след това изберете опцията Wi-Fi. Това ще отвори менюто за конфигурация на Wi-Fi.
Уверете се, че опцията Wi-Fi Radio е активирана и след това изберете опцията Мрежа.
На екрана ще имате възможност да избирате между настройка на iOS устройство или ръчно конфигуриране на Wi-Fi мрежа. Изберете опцията Wi-Fi, ако нямате iOS устройство
След като изберете опцията Избор на Wi-Fi мрежа, ще намерите списък с наличните Wi-Fi мрежи.
Докоснете вашата Wi-Fi мрежа и въведете паролата си.
Изберете опцията Свързване и изчакайте, докато Ecobee се свърже успешно.
След като се свърже, на екрана ще се покаже съобщение за успех. Докоснете OK, за да продължите.

Забележка: Ако имате двулентова мрежа и искате да свържете модел Ecobee3, Ecobee3 Lite или Ecobee4, уверете се, че сте избрали опцията 2,4 GHz от списъка.

Как да поправя моя сензор Ecobee?

Вашият сензор може да не работи поради изтощена батерия или неправилно сдвояване.

За да смените батерията:

Внимателно отстранете капака на батерията.
Извадете старата батерия и я сменете с 3-волтова CR-2032 батерия.
Уверете се, че знаците „+“ са обърнати нагоре, когато поставяте батерията в сензора.

За да сдвоите отново сензора:

Извадете батерията и я поставете обратно с „+“ надолу.
След две минути извадете батерията и я поставете с „+“ нагоре.
След няколко секунди на вашия термостат трябва да се появи съобщение, което ви подканва да сдвоите сензора. Следвайте стъпките, за да свържете отново вашия сензор.

Какво се случва, ако Ecobee загуби Wi-Fi връзката?

Термостатът Ecobee ще продължи да функционира като обикновен термостат, ако загуби Wi-Fi връзка.

Той ще продължи да регулира вътрешната температура според зададените температури.

Но вие няма да можете дистанционно да регулирате настройките му, докато Ecobee не се свърже отново с Wi-Fi.