Моментната снимка на пръстена на камерата не работи: Как да поправите.

Моментната снимка на пръстена на камерата не работи: Как да поправите.

От известно време използвам много от предложенията на Ring, от Позвънете на видео звънец на вратата ми към Ring Camera. Хубаво е да мога да държа под око входната си врата или задния двор, места, където обикновено нямам време да изляза и да проверя.





Използвах пръстеновидната камера, за да направя бърз преглед на задния си двор. Той идва с функция, наречена Snapshot, която ви изпраща моментни снимки толкова често, което наистина ме заинтригува, но не работеше за мен.



Трябваше да проуча доста статии в интернет, да прегледам дълги обучителни видеоклипове и да разбия сложни технически термини. Все пак намерих това, от което се нуждаех, и събрах тази изчерпателна статия с всичко, което научих.





За да поправите моментната снимка на Ring Camera, която не работи, уверете се, че имате план за Ring Protect, най-новия фърмуер и че функцията е активирана в настройките. Освен това опитайте да деактивирате своята VPN, да нулирате устройството си и да затворите конфликтни приложения.

Какво представлява функцията за заснемане на моментна снимка на Ring камери?

Ring Camera Snapshot Capture ви позволява да наблюдавате вашата времева линия на непрекъснат видеозапис чрез периодични моментни снимки.



Той прави моментни снимки на всеки няколко интервала, както е предварително определено от вас чрез Приложение за звънене така че да получите референтна рамка за целия ден или седмица. В допълнение, той повишава вашата сигурност, като ви дава известия за моментни снимки на живо и ви предупреждава за случващото се.

Изображенията ще бъдат интегрирани в един Хронология на събитието от облачното хранилище Ring, за да можете да получите бърз преглед на това, което се случва пред вашата камера.



Позволява ви да пропуснете гледането на дълги записи на живо и да преминете към много по-бързата налична справка картина по картина.

Вашият модел устройство поддържа ли заснемане на моментни снимки?

Всички Ring камери поддържат функцията Snapshot. Въпреки това ви е необходимо приложението Ring, поддържано от Android 6.0 и по-нови версии, iOS 12.0 и по-нови версии, за достъп до моментните снимки. Предлага се и на iPad.



Включете захранването на устройството

Промяната на мощността включва изключване на вашето устройство за няколко минути и след това повторно включване. Пълното изключване на захранването за няколко минути позволява на устройството да си почине и може да помогне на вашата Ring камера да се върне към първоначалното състояние на наблюдение и запис на живо.

Уверете се, че VPN е деактивиран на вашия телефон

Съвсем нормално е вашата VPN да работи във фонов режим, но VPN работи, като променя IP адреса на вашата система. Приложенията няма да могат да функционират правилно с IP адрес, различен от обичайно зададения. Затова се уверете, че вашият VPN е деактивиран, преди да използвате вашето приложение Ring.

Проверете за приложения за Android, които са в конфликт с приложението Ring

Понякога определени приложения за Android може да са в конфликт с функционирането на приложението Ring. Те могат да варират от вашите приложения за мелодии до приложения за защита от вируси. Ring препоръча a списък с приложения може да се наложи да деинсталирате, за да може вашето приложение Ring да функционира точно.

Деактивирайте и активирайте настройката за заснемане на моментна снимка

Друг прост, но ефикасен начин да коригирате проблема си може да бъде просто да деактивирате и активирате функцията Ring Camera Snapshot Capture от вашето приложение Ring. През повечето време всеки проблем, свързан с това, че функцията не се стартира, може да бъде решен чрез просто стартиране наново след деактивиране на функцията.

Уверете се, че имате валиден план за защита на пръстена

Наличието на валиден план за защита на пръстена е толкова важно, колкото и самата ви безопасност. Ако не сте запознати с валидността на вашия план, любезно проверете дали периодът на вашия план е изтекъл възможно най-скоро.

В случай, че вашият план е изтекъл, винаги можете да го подновите или изберете друг план , тъй като не само таксува същата сума, както при закупуване чрез Ring.com, но също така ви дава допълнителни предимства.

Ако търсите видеоклип, който изглежда не е там, трябва да са минали повече дни от колко дълго Ring съхранява видео .

Уверете се, че фърмуерът е актуализиран

Остарял фърмуер може да бъде еднакво отговорен за неправилното функциониране на функцията ви за моментна снимка. Ваше задължение е да се уверите, че сте надстроили своя фърмуер до най-новата версия всеки път, когато има налична актуализация. За всеки фърмуер, блокиран при актуализиране, винаги можете да опитате да включите захранването, докато не се покаже Актуален.

Нулирайте устройството

За крайната опция трябва да опитате да нулирате устройството си. Вашата сигурност обаче не е нещо, с което лесно да си играете, така че не можете да чакате функцията да бъде коригирана, докато сте уязвими към неизвестни заплахи.

Нулирането на вашето устройство ще изтрие всички данни и кеш, натрупани в телефона ви, и ще го върне към основните му фабрични настройки. По този начин можете да инсталирате приложението отново и да гледате как функционира правилно.

Свържете се с поддръжката на клиенти

Да предположим, че нито една от гореспоменатите стъпки не работи; никога не се колебайте да се свържете поддръжка на клиенти . Екипът за поддръжка ще разгледа по-отблизо вашето устройство и акаунт, за да определи какви следващи стъпки да бъдат предприети.

Според преобладаващите условия на COVID-19 Ring в момента е направила по-голямата част от поддръжката на клиенти да работи от дома. Но няма нужда да се притеснявате, тъй като те все още обръщат максимално внимание на вашите проблеми, тъй като, разбира се, клиентът е на първо място.

Вземете своя Snaps Shot

Като отидете на таблото за управление на вашето приложение Ring, можете да видите вашите моментни снимки, да ги изтеглите, да ги споделите в социални медии или дори да ги изтриете.

Можете също да докоснете трите реда в горния ъгъл на таблото за управление, да се насочите към Устройства и да изберете вашето Ring устройство и да промените честотата, с която прави моментни снимки. Можете да направите това, като докоснете Настройки на устройството и след това Заснемане на моментна снимка.

Вашата моментна снимка също ще се появи в хронологията на историята на събитията на вашето приложение Ring.

Може също да се насладите на четене:

често задавани въпроси

Колко често Rings правят моментни снимки?

Ring Snapshot е доста гъвкав и работи според честотата/времевия интервал, който сте задали в приложението Ring.

Как да изтегля Timelapse Ring?

От таблото за управление на вашето приложение Ring докоснете Устройства и превъртете наляво, за да видите моментните снимки. След това подравнете плейъра върху секцията, която искате Изтегли и докоснете изтегляне от опцията за споделяне долу вляво.

Ring запазва ли снимки?

Снимките се качват и съхраняват в облака на Ring за седем дни, след което автоматично се изтриват.

Колко време се запазват видеоклиповете на Ring?

Ring запазва всички свои видеозаписи за максимум 60 дни, след което автоматично ще бъдат изтрити.