Как да отстраните проблема с Etekcity Wi-Fi Outlet за секунди

Etekcity Wi-Fi изходът е изящно устройство, което ви позволява да управлявате устройствата си безжично.

Досега се наслаждавам на опита си. Въпреки това, не е без някои дребни недостатъци.

Понякога устройството просто не успява да се свърже с моята Wi-Fi мрежа, което може да бъде доста досадно, или може да не се свърже с моето Smart Home устройство.

В момента използвам Alexa, но имах проблеми и с моето устройство Google Assistant.

За щастие обаче тези проблеми имат някои лесни корекции, които лесно се отстраняват.

Когато се опитвах да намеря решение за моите проблеми с интелигентния контакт Etekcity, разбрах, че те са доста често срещани.

Намерих различни решения в няколко форума, някои работеха за мен, докато други бяха глупости.

След малко опити и грешки най-накрая разбрах най-добрите възможни решения и ги подбрах за вас!

И така, как да отстраните проблеми с Etekcity Wi-Fi контакт? Уверете се, че вашият интелигентен контакт е в обхвата на вашия Wi-Fi рутер и е конфигуриран правилно. По-долу е дадено подробно обяснение на различни решения.

Отстраняване на неизправности Etekcity Wi-Fi Outlet

Изходът е офлайн или не се свързва с приложението VeSync са някои често срещани проблеми, с които може да се сблъскате, когато използвате вашия Etekcity Smart изход.

Въпреки че отстраняването на такива проблеми е лесно, е полезно да имате подробни стъпки, които могат да ви преведат през процеса.

Често срещаните проблеми и техните решения са обсъдени по-долу, така че да можете да се върнете към използването на своя щепсел Etekcity в рамките на минути!

Изходът не се свързва с приложението VeSync

Един често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители, когато използват Etekcity, е, че техният Wi-Fi контакт не се свързва с приложението VeSync.

Разбира се, ако това се случва с вас, може да бъде доста разочароващо, тъй като няма да можете да управлявате безжично уредите в дома си, без да се свържете с приложението.

Решаването на този проблем обаче е доста просто. Преди да опитате да отстраните проблема, уверете се, че сте свързани към защитена 2,4 GHz мрежа с не повече от 10 устройства, свързани към рутера.

Ако всичко е наред, ето какво можете да направите, за да отстраните проблема сами:

Опитайте принудително затваряне и след това рестартирайте приложението отново.
Изчистете кеша на приложението
Опитайте да нулирате Wi-Fi контакта; за да направите това, просто изключете контакта и изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново.

Намиране на ESP точка за достъп по време на конфигуриране

За да сте сигурни, че вашият Etekcity Wi-Fi контакт предлага гладко свързване, ще трябва да намерите ESP точката за достъп по време на конфигурацията. Ето как можете да получите достъп и да се свържете с ESP точката за достъп:

Натиснете бутона за захранване на контакта за 5 секунди или докато LED светлината на устройството започне да мига
След като режимът за конфигуриране на устройството се задейства, трябва да можете да видите ESP точката за достъп в списъка с налични Wi-Fi мрежи
След като докоснете ESP точката за достъп, за да се свържете с нея, ще видите, че LED светлината ще започне да свети в синьо
Изчакайте поне 5 минути, докато контактът завърши сдвояването с вашия телефон

Amazon Alexa или Google Assistant не могат да открият вашия Smart Outlet

Преди да проверите устройството си с Google Assistant или Alexa, уверете се, че контактът ви не се намира твърде далеч от вашия wi-fi рутер.

За да функционира правилно Etekcity Smart Outlet, той трябва да бъде в рамките на 50 метра видим обхват от Wi-Fi рутера.

След като проверите дали интелигентният контакт е включен правилно и на необходимото разстояние, проверете настройките на вашия Google Assistant или Alexa устройство.

Проверете дали вашият Google Assistant или Amazon Alexa работят правилно

Имайте предвид, че преди да можете да свържете вашия Etekcity Smart Outlet към Google Assistant или Amazon Alexa, ще трябва да настроите и удостоверите вашия VeSync акаунт.

Изходът е офлайн

Офлайн изходът е друг често срещан проблем, с който се сблъскват повечето потребители, така че не се паникьосвайте, ако видите, че същото се случва и на вас.

Има няколко прости начина, по които можете да опитате да отстраните този проблем. Първо обаче трябва да се уверите, че вашият Wi-Fi работи правилно и че телефонът ви е свързан към мрежата.

След това изпълнете следните стъпки:

Във вашето приложение VeSync изтрийте или деинсталирайте офлайн интелигентния контакт
Нулирайте своя интелигентен контакт, като натиснете бутона за захранване за 15 секунди или докато LED светлините започнат да мигат и устройството се изключи
Преконфигурирайте изхода, като следвате инструкциите в приложението VeSync.
След като интелигентният контакт е свързан към вашето приложение VeSync и е онлайн, щракнете върху настройките на устройството и след това изберете опцията Актуализиране на фърмуера.

Ами ако всичко това не се получи?

В повечето случаи нулирането на щепсела ще реши всички проблеми, пред които сте изправени. Ако вече сте нулирали щепсела си и той все още не изглежда да работи, уверете се, че не е свързан към друга мрежа.

Имайте предвид, че ако имате активирана защитна стена или VPN на вашия Wi-Fi рутер, това може да причини проблеми, когато се опитвате да свържете вашия Etekcity контакт.

Ако всичко друго се провали, пак можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Etekcity. Може би вашият проблем се нуждае от професионална помощ.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как да нулирам своя смарт щепсел Etekcity?

За да нулирате интелигентния щепсел Etekcity, изключете устройството и изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново.

Защо не мога да свържа моя смарт щепсел към Wi-Fi?

Проблемът може да е в настройките на телефона ви или в приложението, което използвате. Уверете се, че вашите настройки за Bluetooth, Wi-Fi и местоположение са включени.

Как да нулирам моя безжичен контакт?

Оставете щепсела си в покой, като задържите бутона за захранване за поне 15 секунди или докато светлините на устройството започнат да мигат.

Как да нулирам изхода си VeSync?

За да нулирате вашия контакт VeSync, натиснете бутона за захранване за 15 секунди, LED светлината ще започне да мига за 10 секунди и след това ще се изключи.

Как програмирате щепсел Etekcity?

За да програмирате вашия щепсел Etekcity, уверете се, че е включен и включен; след това натиснете бутона за програмиране от дясната страна на устройството, докато видите, че светлинните индикатори започват да мигат.