Гледайте ESPN на AT&T U-verse Not Authorized: Как да коригирате за минути

ESPN е моето предпочитание, когато искам да гледам акценти или да проверя анализа на снощните игри и обикновено използвам приложението Watch ESPN на моя телевизор.

Имам абонамент за AT&T U-Verse, който включва мрежата ESPN, и използвам този акаунт винаги, когато се „настройвам“ на ESPN онлайн с моя телефон или компютър.

Докато си дадох почивка през уикенда, реших да наваксам игрите, които бях пропуснал, така че пуснах Гледайте ESPN на моя телевизор.

Но не можах да гледам нищо в него, защото каза, че не съм упълномощен да гледам съдържанието.

Това не беше така, тъй като гледах ESPN миналата седмица без проблеми и бях редовен със сметките си.

Отидох онлайн, за да потърся корекции и да се свържа с AT&T, за да стигна до дъното на това и да го разреша.

След няколко часа проучване и известна помощ от отдела за поддръжка на клиенти, най-накрая успях да върна Watch ESPN и да работя отново.

Тази статия описва подробно всичко, което се опитах да ви улесня да коригирате вашето приложение Watch ESPN, ако AT&T ви каже, че не сте упълномощени.

Ако приложението Watch ESPN казва, че не е оторизирано, когато се опитате да влезете, проверете дали вашият U-Verse пакет включва ESPN и ако вече сте в такъв, преинсталирайте приложението.

Прочетете, за да научите повече за коригирането на грешки при оторизация в Watch ESPN.

Проверете вашия телевизионен пакет

За да гледате ESPN с приложението Watch ESPN, трябва да имате абонамент за приложението или която и да е телевизионна услуга, която включва това.

AT&T U-Verse включва Гледайте ESPN с някои от техните телевизионни пакети, така че проверете дали пакетът, който използвате, включва ESPN.

Ако не, разберете кой пакет го прави и надстройте до него.

Надграждането е доста лесно; просто трябва да се свържете с поддръжката на AT&T и да ги помолите да надстроят вашия план.

Можете също така просто да се абонирате за ESPN, ако не искате другите канали в пакета и да намерите пакета, на който вече сте, достатъчно добър.

Използвайте правилния акаунт

Ако използвате няколко акаунта с Watch ESPN, уверете се, че сте влезли в акаунт с активиран абонамент.

ESPN предоставя абонаменти за всеки акаунт, така че използвайте акаунта, за който имате абонамент.

Ако искате да използвате друг акаунт, регистрирайте се за услугите на този акаунт и продължете да плащате за услугата там.

Ако използвате абонамента за ESPN на AT&T, влезте с акаунта в AT&T, който използвате, за да плащате сметките си.

Този акаунт ще има активиран ESPN, ако планът ви включва мрежата ESPN.

Влезте в акаунта си отново

Когато приложението Watch ESPN каже, че не сте упълномощени, освен че нямате план, който има ESPN, възможно е приложението да не може да удостовери правилно вашия акаунт.

Това може да се случи, ако интернетът ви прекъсне за секунда, когато сте се регистрирали, или ако сървърът не е приел правилно заявката за влизане.

За да коригирате проблеми като този, опитайте да влезете отново в акаунта си.

Първо излезте от акаунта си, като следвате стъпките по-долу:

Отвори Меню в приложението Watch ESPN.
Отидете на Помощ и поддръжка .
Изберете Отписване .

След като излезете от приложението, рестартирайте го, за да му позволите да ви покаже страницата за вход.

Въведете правилните идентификационни данни на акаунта, за да влезете отново, и опитайте да стартирате поток, за да видите дали проблемът с оторизацията продължава.

Изчистете кеша на приложението или браузъра

Понякога същият проблем с оторизацията може да възникне, когато приложението се сблъска с проблем, причинен от грешка.

Ако поставите отметка във всички квадратчета, за които говорих по-горе, включително да сте на правилния план, който има ESPN, може да се наложи да почистите кеша на приложението.

Това все още важи, ако гледате ESPN с браузър на компютъра си.

За да изчистите кеша на Watch ESPN на Android:

Отворете Настройки .
Докоснете Приложения.
намирам Гледайте ESPN и го изберете.
Отидете на Съхранение , след което докоснете Изтрий кеш-памет .

За iOS:

Отворете Настройки .
Преместване на Общ > Съхранение на iPhone .
Намерете Гледайте ESPN , след което докоснете Приложение за разтоварване .

За да изчистите кеша на браузъра Chrome:

Щракнете върху три точки в горния десен ъгъл на браузъра.
Задръжте курсора на мишката Още инструменти .
От подменюто, което се появява, щракнете върху Изчистване на данните за сърфирането .
Задайте времевия диапазон на All time и се уверете Бисквитките и други данни за сайта са проверено. Правейки това, ще излезете от всички акаунти, не само от уебсайта на ESPN.
Когато сте готови, щракнете Изчистване на данните .

За Safari:

Стартирайте Safari .
Щракнете върху Safari меню.
Кликнете Чиста история .
Изберете Цялата история ; щракнете Чиста история отново.

За Firefox:

Щракнете върху менюто с три реда в горния десен ъгъл на браузъра.
Изберете Настроики .
Отидете на поверителност > Изчистете скорошната си история .
Задайте времевия диапазон на Всичко .
Изберете Бисквитки , Кеш памет и Активни влизания под Подробности.

След като изчистите кеша на приложението или браузъра си, проверете дали ESPN работи и може да възпроизвежда съдържание.

Преинсталирайте WatchESPN

Ако изчистването на кеша не работи, единствената алтернатива е да преинсталирате приложението.

Това изтрива приложението от устройството за нов старт, но също така означава, че ще използвате най-новата версия на приложението.

Първо деинсталирайте приложението от вашето устройство, като натиснете и задържите иконата на приложението.

Ако сте с Android, изберете Деинсталиране/Премахване на приложението, а ако сте с iOS, докоснете малкия червен X в ъгъла на иконата на приложението.

Намерете отново приложението Watch ESPN от магазина за приложения на вашето устройство и го инсталирайте.

След като инсталацията приключи, стартирайте приложението и влезте отново, за да видите дали ви разрешава да гледате ESPN.

Свържете се с поддръжката

Ако приложението все още не ви позволява да гледате съдържание дори след като сте опитали всичко, за което говорих, свържете се с AT&T за разрешаване на проблема.

Тъй като получавате ESPN чрез тях, трябва да ги помолите за поправка, вместо да отивате в ESPN.

Ако сте се абонирали само за ESPN, препоръчвам ви свържете се с ESPN вместо това, тъй като сте им платили директно за услугата.

Последни мисли

Преди да се регистрирате за която и да е телевизионна услуга, прегледайте всички техни планове.

Ако те имат услуги за стрийминг, които вече използвате, защо просто не комбинирате вашия телевизор и тази услуга в едно?

Това може да спести пари в дългосрочен план и ще получите унифицирана сметка за всички услуги.

Просто прочетете дребния шрифт на всеки пакет от телевизионни канали, който изберете, независимо кой предоставя услугата.

Имайте това предвид и ще имате добро изживяване при гледане.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

ESPN plus безплатен ли е с AT&T Uverse?

ESPN+ е отделна услуга за стрийминг, която трябва да се регистрирате отделно и няма да бъде покрита от вашия абонамент за AT&T TV.

Това, което AT&T предоставя, е достъп до определени видове съдържание на ESPN, което може или не може да бъде налично на ESPN+.

Какъв канал е UFC на AT&T U-verse?

Тъй като UFC събитията са предимно pay-per-view, ще трябва да навигирате в PPV канала на AT&T U-Verse.

Отидете на гл. 101 или 1101 и поръчайте PPV UFC събитието, което искате да гледате от графика.

U-verse има ли Discovery+?

Можете да се регистрирате за пакет Discovery в U-Verse, който включва Discovery+, но това не е отделен канал, който получавате като част от вашия пакет канали U-Verse.

Тъй като това е отделна услуга за стрийминг като Netflix, няма да я получите като канал.

Кой канал е National Geographic на U-Verse?

National Geographic се предлага на AT&T U-Verse канали 265 (SD) и 1265 (HD).