Xbox One продължава да се изключва: Как да коригирате за минути

Имам своя Xbox One от около 3 години и наистина не ми създаваше никакви проблеми до преди няколко седмици, когато някои от моите приятели дойдоха за игра.

Докато бяхме по средата на игра на FIFA 21, конзолата ми изведнъж се изключи.

Изчакахме няколко минути и включихме конзолата отново, но след 20 минути тя отново се изключи.

След като моят колега разгледа системата, той предположи, че това може да е, защото Xbox е поставен в затворено пространство на шкафа на моя телевизор.

Така че извадихме конзолата и я поставихме до телевизора и изчакахме известно време да се охлади, преди да рестартираме устройството.

Разбира се, това реши проблема с моята конзола, но по време на процеса се натъкнах на други проблеми, които можеха да причинят същия проблем.

Ако вашият Xbox One продължава да се изключва, уверете се, че е в добре проветрено пространство, за да предотвратите прегряване. Освен това проверете захранването и контакта за всякакви проблеми.

Ще засегна и няколко други корекции, които могат да помогнат за предотвратяване на периодичното изключване на вашия Xbox.

Проверете дали вашият Xbox One прегрява

Първата стъпка, за да разберете защо вашият Xbox One продължава да се изключва, е да проверите дали устройството прегрява.

Това е преобладаващо при конзоли, държани в затворено пространство като телевизионен шкаф или други затворени пространства.

Ако конзолата ви се чувства гореща на допир, след като се изключи сама, тогава има голям шанс да прегрее.

Повечето електроника от ново поколение имат вградени протоколи за безопасност при отказ за изключване на системата в случай на прегряване или всякакви проблеми, които могат да доведат до повреда на вашата система.

Можете да облекчите това, като поставите конзолата на по-отворено пространство и се уверите, че околната среда около нея се поддържа чиста, тъй като прахът може също да причини блокиране на вентилаторите и друго охлаждащо оборудване във вашия Xbox One.

Но ако конзолата все още се изключва дори след като я поставите на добре проветриво място, това може да е друг проблем, който причинява преждевременното изключване на устройството.

Включете захранването на вашата конзола Xbox One

Източването на цялата мощност на системата и рестартирането на конзолата може да помогне за отстраняването на определени проблеми. Този процес е известен като цикъл на захранване.

Първо изключете конзолата и отстранете всички кабели, свързани с нея. След това продължете да задържате бутона за захранване за няколко секунди с изключена конзола, за да източите остатъчното захранване от устройството.

Сега изчакайте около 2-5 минути, преди да включите кабелите, и след това включете вашата конзола.

Изчакайте устройството да се зареди до началния екран, преди да включите вашия контролер и да продължите да проверявате дали работи правилно.

Ако устройството не работи правилно дори след цикъл на захранване, преминете към следващата стъпка.

Проверете вашето захранване

Тъй като Xbox използва външно захранване, е малко по-лесно да потвърдите, че може да е проблем със захранването.

Можете да проверите дали захранването работи с друг Xbox One или да го занесете в най-близкия център за игри или магазин за електроника, за да го проверите.

Ако захранването не работи, тогава може да се наложи да инвестирате в ново захранване, за предпочитане първо или официално поддържано захранване.

Ако обаче захранването не е проблемът, прочетете за още решения.

Проверете за софтуерни актуализации

Друг проблем, макар и много рядък, е, че системата ви може да не се актуализира правилно.

Това обикновено не причинява изключването на вашата система, но в някои случаи може.

Можете просто да актуализирате устройството си до най-новата версия през интернет или чрез офлайн актуализация.

Нека разгледаме и двата метода,

Чрез офлайн актуализация

Преди да извършите офлайн актуализация, ще трябва да се погрижите за следното:

Компютър или лаптоп, свързан към интернет.
Флаш устройство с поне 8 GB място. (NTFS формат)

Изтеглете OSU1 файл, който е необходим за актуализация, и го прехвърлете на вашето флаш устройство.

След като файлът update.zip бъде изтеглен, извлечете файловете и прехвърлете $SystemUpdate файл на вашето флаш устройство.

По време на този процес се уверете, че няма допълнителни файлове на флаш устройството.

Сега можем да преминем към актуализиране на Xbox.

Първо отворете програмата за отстраняване на неизправности при стартиране на Xbox. Да го направя:

Изключете вашата конзола и извадете кабела за 30 секунди.
Сега включете отново кабела и натиснете и задръжте бутона „Сдвояване“ на вашия контролер заедно с бутона „Изваждане“ на вашата конзола за около 15 секунди.
Трябва да чуете два тона, подобни на звука при включване. Освободете бутоните след втория тон.

Инструментът за отстраняване на неизправности при стартиране на Xbox трябва да се отвори и ще намерите опция за извършване на „Офлайн системна актуализация“.

Включете вашето USB устройство и стартирайте файла за актуализация. След няколко минути актуализацията трябва да бъде инсталирана успешно на вашия Xbox One.

Чрез онлайн актуализация

За да извършите онлайн актуализация, включете вашата конзола и от началното меню натиснете бутона Xbox.

От екрана „Профил и система“ изберете „Настройки“.

Отидете до „Система“, щракнете върху „Актуализации и изтегляния“ и изберете „Конзола за актуализиране“.

Вашето устройство трябва автоматично да започне да изтегля най-новите актуализации, при условие че конзолата ви е свързана с интернет.

Преди да напуснете, върнете се към „Актуализации и изтегляния“ и изберете „Поддържайте моята конзола актуална“, за да актуализирате автоматично конзолата си, когато има налични актуализации.

Опитайте с друг електрически контакт

Електрическите контакти също могат да бъдат основен фактор, причиняващ изключването на вашата система. Това може да се дължи на различни причини.

Например, електрическият контакт може да не работи или да не осигурява достатъчно мощност, за да може вашата конзола да остане включена.

Опитайте да превключите към друг електрически контакт и вижте дали това ще отстрани проблема. В идеалния случай би трябвало в повечето случаи, но ако не стане, може да е проблем с напрежението, преминаващо през електрическите контакти.

Можете да се свържете с местния електротехник, за да проверите проблема с вашите контакти и да намерите решение на проблема си.

Изчистване на част от постоянното хранилище

Ненужното хранилище, което се използва на вашето устройство, също може да е причина за постоянното изключване на вашия Xbox One.

Това е обозначено в Xbox като постоянни данни, които обикновено включват кеш данни за безпроблемна работа на приложения и игри.

Въпреки това, когато се натрупат твърде много кеш данни, това може да е проблем.

Можете да изчистите тези данни, като следвате стъпките по-долу.

Докато сте на началния екран, натиснете бутона Xbox на вашия контролер.
От екрана „Профил и система“ щракнете върху „Настройки“.
Кликнете върху „Устройства и връзки“ и щракнете върху „Blu-ray“.
Изберете „Постоянно хранилище“ и продължете към „Изчистване на постоянното хранилище“.

След като това стане. Просто рестартирайте своя Xbox One и всеки кеш и постоянни данни трябва да бъдат изчистени.

Променете вашите настройки и деактивирайте автоматичното изключване

Следващото нещо, което трябва да проверите дали стъпките по-горе не работят, е да проверите системните настройки, за да разберете дали автоматичното изключване е включено за вашата конзола.

Натиснете бутона Xbox и от екрана „Профил и система“ навигирайте до „Настройки“>>„Общи“>>„Режим на захранване и стартиране“.

От тук щракнете върху опциите и изберете „Изключване след“ и вижте дали има зададено автоматично изчакване за устройството.

Ако има, просто изберете настройката „Не изключвай автоматично“, за да предотвратите неочаквано изключване на системата ви.

Извършете системно нулиране на вашата конзола Xbox One

Друго решение на вашия проблем би било да извършите нулиране на системата за вашето устройство.

За да направите това, щракнете върху бутона Xbox на вашия контролер и от екрана „Профил и система“ отидете на „Настройки“ >> „Система“ >> „Информация за конзолата“.

Кликнете върху „Нулиране на конзолата“ от този екран и ще имате две опции за нулиране на вашата конзола.

Първо опитайте опцията „Нулиране и запазване на моите игри и приложения“, тъй като тази опция ще върне системата ви към настройките по подразбиране, но ще запази вашите игри и данни за приложения.

След като нулирането приключи, ако все още се сблъсквате със същия проблем, може да се наложи да „Нулирате и премахнете всичко“ от вашето устройство.

Това е така, защото може да са повредени файлове на игра или приложение на вашето устройство, които причиняват проблема.

Изберете го и изчакайте известно време, тъй като пълното нулиране ще отнеме около 15 до 20 минути.

След като нулирането приключи и конзолата се рестартира, можете да проверите дали всичко работи както трябва.

Свържете се с поддръжката

В краен случай, ако нито един от методите по-горе не работи за вас, ще трябва да се свържете с Поддръжка на Xbox .

Те ще могат да диагностицират проблема ви по-добре и ако случайно има някаква вътрешна повреда, ще могат да го заменят по гаранция.

Ако гаранцията ви е изтекла, те пак ще могат да ви насочат към оторизиран сервизен център, за да го проверят и поправят.

Заключение

Въпреки че Xbox One е едно от най-добрите устройства за игри, той има своя справедлив дял от недостатъци и тъй като е много мощна система, не можем да се отнасяме към него по същия начин, както бихме направили с по-старите конзоли.

Тези конзоли от ново поколение изискват голямо количество мощност, както и приличен въздушен поток, тъй като и двата проблема могат да доведат до по-сериозни проблеми от проблема, обсъждан тук.

Освен това не забравяйте да почиствате устройството си от време на време, за да предотвратите натрупването на прах и мръсотия в устройството.

Също така се уверете, че всички аксесоари, които използвате, са съвместими с устройството. Аксесоарите на трети страни могат да попречат на функционалността на игровите конзоли.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Xbox One изключва ли се сам след неактивност?

Ако настройката за автоматично изключване е включена, тогава Xbox ще се изключи след зададения период от време, ако няма активност.

Защо моята тухла за захранване на Xbox е оранжева?

Това означава, че има проблем с вашето захранване и то трябва да бъде сменено или поправено.

Какъв е животът на Xbox One?

Очаква се Xbox One да има 10-годишен живот, ако се поддържа добре и се обслужва редовно.

Колко време отнема на Xbox да спре?

Времето на неактивност зависи изцяло от настройката за автоматично изключване. Това може да се промени от „Настройки“ >> „Общи“ >> Режим на захранване и стартиране“, за да промените настройката за изключване на захранването.