Срив на приложението Gmail: Какво можете да направите, за да го спрете?

Винаги, когато трябва да проверя имейлите си в движение, приложението Gmail е това, което използвам, защото има лесен за използване дизайн.

Но приложението има своите проблеми, които вече знам много добре, тъй като започна да се срива без причина, когато го стартирах.

Продължаваше да се срива, независимо какво опитвах, така че отидох в интернет, за да разбера защо се случва това и как мога да го поправя, тъй като ме спираше да проверявам важни имейли от работа.

Ако приложението ви Gmail продължава да се срива, опитайте да го актуализирате. Ако приложението се срине на Android, когато щракнете върху външни връзки, актуализирайте System WebView.

Докато стигнете до края на тази статия, ще знаете как да спрете срива на приложението си Gmail, защото успях да структурирам тази статия добре, благодарение на проучването, което направих.

Актуализирайте приложението Gmail

Сривовете на приложенията са често срещано явление дори за приложението Gmail и тъй като Google открива грешки, които могат да доведат до сривове, те пускат актуализации на приложението, които коригират тези грешки.

Така че първото нещо, което трябва да направите, ако приложението ви продължава да се срива, е да го актуализирате, което може да коригира грешката в приложението.

За да актуализирате приложението Gmail:

Отворете магазина за приложения на вашето устройство.
Използвайте функцията за търсене, за да намерите приложението Gmail.
Инсталирайте всички актуализации, ако са налични.
След като приложението се актуализира, стартирайте го.

Използвайте приложението и вижте дали продължава да се срива дори след актуализиране до най-новата версия.

Преинсталирайте актуализации на приложения

В телефони с Android, където приложението Gmail е предварително инсталирано, можете да деинсталирате всички актуализации и да го върнете към версията, в която приложението е било, когато сте получили телефона.

Това може да коригира всички сривове, които може да са възникнали след промяна на актуализацията на приложението, така че опитайте и това, ако Gmail се срива.

За да деинсталирате актуализации за приложението Gmail:

Докоснете и задръжте иконата на приложението Gmail.
Докоснете Информация за приложението .
Изберете Деинсталиране на актуализации .
След като актуализациите бъдат деинсталирани, приложението ще се нулира до версията, която сте имали, когато сте получили телефона.
Намерете отново приложението Google от Play Store и инсталирайте най-новите актуализации.

След актуализацията използвайте приложението Gmail, за да видите дали отново се срива.

Изчистете кеша на приложението Gmail

Приложението Gmail използва кеш, за да съхранява данните, които приложението използва често, и когато този кеш е повреден по някаква причина, приложението може да се срине.

Можете да направите това на устройства с Android и iOS, така че следвайте стъпките по-долу.

За Android:

Докоснете и задръжте приложението Gmail.
Докоснете Информация за приложението .
Изберете Съхранение .
Докоснете Изчистване на данните .
Потвърдете всички подкани, които се появяват.

За да направите това на iOS:

Отворете Настройки .
Отидете на Общ > Съхранение на iPhone .
Докоснете Gmail ап.
Изберете Приложение за разтоварване .

След като изчистите кеша или разтоварите приложението, ще трябва да влезете в акаунта си в Gmail, за да продължите да го използвате.

След като влезете, проверете дали приложението отново се срива.

Актуализирайте Android System WebView

Android има вграден браузър, който приложенията могат да използват, когато отваряте връзки в тях, известен също като System WebView.

Gmail също използва функцията WebView, но ако има грешки, това може да доведе до срив на приложението всеки път, когато щракнете върху връзка в Gmail.

Така че ще трябва да актуализирате System WebView, което се прави доста лесно:

Отвори Магазин за игри.
Използвайте функцията за търсене и намерете Android System WebView .
Актуализирайте приложението.
Когато приложението завърши актуализацията, излезте от Play Store.

След актуализацията можете да продължите да използвате приложението Gmail, за да видите дали отново се срива, когато щракнете върху външни връзки.

Рестартирайте вашето устройство

Когато актуализирането на WebView или приложението изглежда не решава проблема със срива, можете също да опитате да рестартирате телефона си, така че да претърпи меко нулиране.

В някои случаи това може да е достатъчно, за да поправите грешката, която причинява срива, така че опитайте, като следвате стъпките по-долу:

Изключете телефона си, като натиснете и задържите бутона за захранване.
Докоснете Изключване за да изключите устройството. Ако сте потребител на iOS, ще трябва да използвате плъзгача, за да изключите телефона.
След като телефонът се изключи, натиснете и задръжте отново клавиша за захранване, за да го включите отново.

Можете да опитате да използвате приложението Gmail, след като рестартирате веднъж, и ако продължава да се срива, можете да опитате да рестартирате още няколко пъти, ако желаете.

Последни мисли

Ако нищо от предложеното от мен не работи за вас, можете да използвате Gmail на компютъра си или да използвате версията на Gmail за уеб браузър за момента.

Имайте предвид, че Gmail не предлага конвенционална техническа поддръжка, при която се обаждате на номер за обикновени потребители, така че всички телефонни номера, които виждате онлайн относно техническата поддръжка на Gmail, са измамни.

Можете да продължите да използвате алтернативните версии на Gmail, докато не актуализират приложението, така че внимавайте кога приложението Gmail получава актуализации.

Оставете отзив за приложението в магазина за приложения, ако искате да информирате Google за проблема, който сте имали.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Какво се случва, ако изчистя данните на приложението Gmail?

Ако изчистите данните от приложението Gmail, ще излезете от приложението си.

Освен това ще загубите всички имейли, които сте изтеглили преди това.

Как обновявате Gmail на Android?

За да опресните Gmail на Android, дръпнете надолу от главния екран, където можете да видите вашите имейли.

Трябва също да включите Gmail Sync в настройките на приложението Gmail, за да получавате имейлите си на телефона си.

Как да актуализирам приложението си Gmail?

За да актуализирате приложението си Gmail, отидете в магазина за приложения на вашето устройство и потърсете приложението Gmail.

След като намерите приложението, инсталирайте всички актуализации, ако са налични.

Как да изчистя кеша на Gmail на моя iPhone?

За да изчистите кеша на Gmail на iPhone или iOS устройства, ще трябва да разтоварите приложението от настройките за съхранение.

Може да загубите всички изтеглени имейли и след това да се наложи да влезете отново в акаунта си в Gmail.