Home-theater-designers
Ring беше чудесно допълнение към моята домашна сигурност, особено камерата Ring Doorbell.
Сега не е нужно да се тревожа за това кой е на вратата ми или за влизане с взлом от какъвто и да е вид.
За да поддържа камерата да работи през целия ден, инсталирах 5 W Super Solar Panel, който увеличава капацитета на батерията на камерата.
Въпреки това възникват някои проблеми със слънчевия панел, като например „не се зарежда“ или показва „не е свързан“ към камерата.
Не бях сигурен как да оправя това, затова проверих няколко онлайн форума, свързах се с екипа за поддръжка на клиенти на Ring и получих няколко предложения.
Ако вашият Ring Solar Panel не се зарежда, това може да се поправи, като го почистите и го държите на място със слънчева светлина. Трябва да проверите дали всички връзки са здраво свързани и след това да инсталирате отново соларния панел.
Ще прегледам и проверката на съвместимостта на слънчевите панели, както и смяната на вашия Ring Solar панел.
Освен това ще ви преведа през подробностите, за да поискате вашата гаранция.
Проверете нивото на батерията на вашия Ring Doorbell
Соларният панел Ring увеличава капацитета на батерията на Ring Doorbell. Ако вашият звънец се използва често, ще ви е необходим слънчев панел с мощност 2 или 5 вата.
Ако вашият слънчев панел показва, че не се зарежда, първо трябва да проверите нивото на батерията му.
Слънчевите панели няма да зареждат батерията, докато не падне под 90%. Това се прави, за да се предотврати презареждането.
Презареждането на литиево-йонна батерия намалява нейния жизнен цикъл и също е опасно, тъй като може да доведе до експлозия в батерията.
Уверете се, че вашият Ring Solar Panel е на пряка слънчева светлина
Слънчевият панел, както подсказва името му, използва слънчева енергия от слънцето. Така че, за да се зарежда правилно, се нуждае от достатъчно количество слънчева светлина.
Недостатъчната слънчева светлина е много честа причина слънчевите панели да не се зареждат.
Дори всички връзки на вашия слънчев панел да са сигурни, те няма да се зареждат, докато няма достатъчно слънчева светлина.
Трябва да проверите дали вашият слънчев панел получава 4-5 часа пряка слънчева светлина.
Това е приблизително времето, необходимо за зареждане на камерата на звънеца.
Уверете се, че слънчевият панел не е на сянка за дълго време по време на слънчева светлина. Отстранете всички препятствия пред слънчевата светлина пред соларния панел.
Проверете съвместимостта на вашия слънчев панел с вашето Ring устройство
Да предположим, че имате чести проблеми с това, че вашият слънчев панел не се зарежда.
Вашето устройство Ring може да не е съвместимо със слънчевия панел. Ring произвежда гама от продукти, всеки с различни спецификации.
Дори слънчевият панел има различни части, които са съвместими с някои от продуктите. Проверете съвместимостта на вашето устройство с таблицата по-долу.
| Част за слънчевия панел | Съвместимо устройство |
| Микро-USB | Ring Video Doorbell (Издаване 2020 г.) |
| Съединител за вилица | Звънене на видео звънец 2 Звънене на видео звънец 3 Звънене на видео звънец 3+ Звънене на видео звънец 4 |
| Конектор за варел | Соларен прожектор Батерия Spot Light Cam Батерия Stick-Up Cam (само 2-ро и 3-то поколение) Прожектор Cam Solar Stick-Up Cam Solar (3-то поколение) |
| Супер слънчев панел | Батерия Spotlight Cam Соларен прожектор Stick Up Cam Battery (само 2-ро и 3-то поколение) Прожектор Cam Solar Stick Up Cam Solar (3-то поколение) |
Проверете вашия Ring Solar Panel за дефекти
Има вероятност вашият слънчев панел да се повреди.
Това може да се случи поради недостатъчна поддръжка, лошо време или дефект от производителя.
Най-типичните проблеми със слънчевите панели са:
- Счупени слънчеви клетки
- Драскотини по панела
- Външен материал вътре в соларния модул
- Празнини между рамката и стъклото
Ако откриете някой от горепосочените проблеми или други повреди на вашите слънчеви панели, не можете да направите нищо сами.
Трябва да получите подмяна или ремонт на повредени панели, което ще изисква да се свържете с вашия дилър или следпродажбеното обслужване на Ring.
Преинсталирайте вашия Ring Solar Panel
Понякога при редовна употреба може да се наложи да се погрижите за слънчевите панели и проводниците.
За целта трябва да преинсталирате вашия Ring Solar панел. Това ще гарантира, че всяка връзка е сигурно на място.
За да направите това, трябва да:
- След като сте проверили всички компоненти, свържете се отново слънчевия панел към устройство .
- Поправете вашето устройство с нови или обновени части. Зависи от наличността на части.
- Подмяна на Устройството с ново или обновено Устройство.
- Пълно възстановяване или частично възстановяване.
- Откраднат звънец: какво да правя?
- Кой е собственик на Ring?: Всичко, което трябва да знаете за компанията за домашно наблюдение
- Можете ли да свържете позвъняващ звънец към повече от един телефон? Ние направихме проучването
- Ring Doorbell е черно-бял: Как да го поправите за минути
- Как да получите приложение Ring за Apple Watch: Всичко, което трябва да знаете
Сега, когато вашият слънчев панел е правилно свързан, трябва да нулирате камерата си.
Следвайте тези стъпки, за да нулирате камерата:
Винаги трябва да поддържате софтуера на вашата камера Ring актуален. Функциите му няма да работят правилно, ако няма скорошна актуализация.
Изискайте своята гаранция
Ако сте опитали всичко или сте открили повреда във вашия слънчев панел, трябва да го смените.
Ring предоставя 1-годишна гаранция за части и труд за всички свои устройства.
Ако вашият повреден слънчев панел все още е в гаранционния си период, имате право на:
Трябва да се свържете с поддръжката на клиенти. Те ще изпратят рингов техник, който да инспектира вашия слънчев панел и вашата Ring камера.
След това те ще решат дали вашите слънчеви панели трябва да бъдат заменени или ремонтирани.
Въпреки това, Ring няма да предостави гаранционен иск, ако устройството е обект на каквато и да е повреда от външни причини като пожар, неправилна употреба или небрежност.
Сменете своя слънчев панел Ring
В случай на физическа повреда, нямате друг избор освен да смените соларния панел. Можете да го направите, като се свържете с вашия дилър или отдела за обслужване на клиенти на Ring.
Ако вашият слънчев панел Ring е в гаранция, следвайте стъпките по-горе. Но ако гаранцията е изтекла, трябва да се свържете с вашия търговец и да вземете нов, като заплатите пълната цена.
Трябва да следвате мерките, споменати по-горе, за да проверите вашия слънчев панел и пръстеновидното устройство, преди да смените соларния панел.
Можете да проверите слънчевия панел, като го свържете с други устройства.
Свържете се с поддръжката
Ако решите да смените своя слънчев панел или да вземете усъвършенстван, трябва да се свържете с поддръжката на Ring и те ще ви помогнат да получите най-съвместимия слънчев панел за вашата камера Ring.
Можете също така да поискате техническо посещение, за да провери вашия слънчев панел или камерата на пръстена.
Можете да се свържете с поддръжката на Ring чрез обаждане, чат или като посетите техния страница за поддръжка на клиенти .
Можете да се обадите на телефонния отдел за обслужване на клиенти №. цял ден. Ще намерите услугата № в ръководството за пръстена. Чатът чрез звънене е наличен от 5 сутринта до 21:00 ч. MST (САЩ).
Последни мисли
Ring се появи като технологичен напредък в областта на охранителните камери. Най-широко използваното им устройство е камерата на звънеца.
Използването на соларния панел с вашата Ring камера помага тя да работи дори когато има прекъсване на електричеството.
По този начин ви осигурява пълна сигурност. Соларният панел е важно допълнение към камерата, може да има някои проблеми, но те могат да бъдат коригирани бързо.
Ако всички стъпки, споменати по-рано, са предприети и проблемът продължава, тогава не извършвайте допълнителна проверка на слънчевия панел, тъй като неопитен човек може да повреди панелите или окабеляването.
В такива случаи се свържете с поддръжката на клиенти.
Може също да се насладите на четенето
често задавани въпроси
Колко време издържа батерия Ring със соларен панел?
Една пръстеновидна батерия може да издържи около 6 месеца при средна употреба. Средната употреба е 3-5 позвънявания на ден. Със слънчев панел здравето на батерията може да продължи още няколко месеца.
Слънчевият панел Ring има ли нужда от батерия?
Соларният панел Ring се свързва директно с камерата Ring. Соларният панел зарежда батерията на пръстеновидната камера, след като падне под 90%.
От колко слънце се нуждаят пръстеновидните соларни панели?
Пръстеновият соларен панел изисква поне 4-5 часа слънчева светлина. Отнема около пет часа, за да заредите напълно батерията на пръстена.