Приложението ADT не работи: Как да коригирате за минути

Наскоро инсталирах системата за сигурност ADT в дома си. Оборудван с интелигентни ключалки, аларми и камери, домът ми се чувстваше много по-безопасен от преди.

Най-добрата част е, че можех да проследявам всичко дистанционно чрез приложението ADT Pulse на моя мобилен телефон.

Само след няколко дни обаче приложението ADT спря да работи.

Сигурността на дома е от решаващо значение и е невъзможно да напусна дома си без работеща система за наблюдение.

Тези функции за сигурност направиха много удобно за мен да наблюдавам нежеланите натрапници.

Техническите проблеми обаче ме притесниха. Затова реших да разбера как да поправя ADT приложение, което не работи.

Отне ми няколко часа да потърся всички грешки и техните решения.

Тук, в тази статия, събрах всички възможни начини, по които можете да накарате вашето ADT приложение да работи отново, изцяло сами!

Можете да коригирате приложението ADT, като рестартирате, актуализирате и изтеглите отново приложението. В повечето случаи това трябва да реши проблема ви. Ако обаче не работи, опитайте да изчистите кеша или нулирайте паролата си за ADT импулс.

Докато използвате приложението ADT, може да сте се сблъсквали с проблеми като неуспешно влизане, черен екран, приложение, което не се свързва с Wi-Fi.

Разбрах, можете лесно да го поправите. Ето някои възможни решения, които можете да изпробвате на вашето устройство!

Как да коригирате черния екран на приложението ADT Pulse

Помислете за това, вие сте далеч от дома си и искате да сте сигурни, че вратите ви са заключени.

Но когато отворите приложението ADT, всичко, което виждате, е черен екран. Има обаче лесно решение на този проблем.

Следвай тези стъпки:

Ако използвате устройство с Android, можете да отидете в менюто с настройки и след това да щракнете върху App Manager.
Потърсете приложението ADT Pulse.
Кликнете върху Принудително спиране и след това рестартирайте приложението.

Ако това не работи, можете да опитате друг трик.

Намерете приложението ADT Pulse в мениджъра на приложения.
Тук отидете до секцията за съхранение.
След това щракнете върху Изтрий кеш-памет.
Затворете приложението и го рестартирайте.

Ако използвате iPhone, премахнете приложението ADT Pulse от списъка с наскоро използвани приложения и след това рестартирайте приложението.

Как да коригирате това, че приложението ADT Pulse е офлайн

Проблеми с мрежата може да попречат на вашето приложение ADT Pulse да функционира нормално.

Ако видите тази грешка, опитайте следните корекции:

Проверете вашата Wi-Fi връзка и се уверете, че вашата интернет връзка е активна.
Проверете за разхлабени връзки. Вашият ADT шлюз може да има проблеми поради разхлабени връзки и това също може да доведе до офлайн приложението ADT.
Опитайте да изключите системата и да я включите отново.

Как да коригирате приложението ADT Pulse, което не се инсталира

Ако не можете да инсталирате приложението ADT на мобилния си телефон, може да има проблеми с паметта.

Първо се уверете, че вашето устройство има достатъчно място за съхранение, за да побере приложението ADT Pulse.

За да проверите паметта на устройства с iOS,

Отидете на настройки.
Изберете Общ.
Сега щракнете върху Съхранение за да видите количеството оставащо място за съхранение на вашето устройство.

Потребителите на Android могат да проверят мястото за съхранение, като направят това:

Отидете на Настройки ап.
Кликнете върху Относно телефона
Сега се насочете към Съхранение раздел.

Освен проблеми със съхранението, проблемът с инсталацията може да бъде причинен и от настройки за сигурност.

Трябва да се уверите, че вашето устройство поддържа изтегляне от неизвестни източници. За да разрешите това разрешение, ето какво можете да направите.

Ако използвате устройство с Android, ето какво трябва да направите:

Отвори Настройки ап.
Търсене на Сигурност настройки.
В настройките за сигурност ще намерите Неизвестни източници .
Когато видите подкана, щракнете върху ДОБРЕ.

Коригиране на проблеми с влизането в приложението ADT Pulse

Приложението ADT няма да работи, ако не можете да влезете в приложението. Това може да се дължи на причини като забравена парола или повреда в мрежата.

Ако мрежата, към която сте свързани, е наистина бавна, приложението ADT може да не ви позволи да влезете гладко.

Това, което можете да направите, е да проверите скоростта на вашата мрежа. Ако скоростта е оптимална, опитайте да влезете отново. Можете също да свържете устройството си към друга мрежова връзка.

Опитът да влезете в акаунта си, когато забравите паролата си, може да бъде разочароващ.

Можете обаче лесно да промените паролата и да зададете нова. Това ще ви даде достъп до приложението ADT отново.

Промяната на паролата на вашия ADT Pulse е доста проста, ето как да го направите.

Нулирайте паролата си за ADT Pulse

Нулирайте вашата парола за приложение ADT Pulse в тези лесни стъпки.

След като сте в приложението ADT Pulse, потърсете опцията, която казва, че забравих паролата си.
Сега ще получите връзка за нулиране на имейла си.
Кликнете върху връзката за нулиране и задайте новата парола.
Преди да потвърдите, ще бъдете помолени да отговорите на три въпроса за сигурност.

Това трябва да коригира проблемите с влизането във вашето приложение ADT Pulse.

Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението ADT

Това е един от най-лесните начини за коригиране на проблеми във вашето приложение ADT Pulse.

Ако сте изключили функцията за автоматично обновяване или вашата интернет връзка е нестабилна, има вероятност приложението да не работи на най-новата версия на вашето устройство.

Въпреки това, за да сте сигурни, че целият процес е безпроблемен, трябва да използвате най-новата версия на приложението ADT Pulse.

За да проверите това на устройства с iOS, можете да отидете в App Store и да проверите за актуализации.

Ако не виждате опция за актуализиране на вашето ADT приложение, то вече работи на най-новата версия.

На устройства с Android процесът е подобен. Потърсете приложението ADT Pulse в Google Play Store. Ако вече имате приложението, може да има опция за актуализиране.

В случай, че не можете да го актуализирате, трябва да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Това вероятно ще накара приложението ADT Pulse да работи отново нормално за вас.

Има друг начин, който намерих, да получа достъп до моя ADT Pulse акаунт дори без приложението!

Да, това е възможно и вие също можете да го направите. Всичко, от което се нуждаете, е браузър и търсене на mobile.adtpulse.com. Тази страница ви позволява да влезете във вашия ADT Pulse акаунт.

Как да коригирате приложението ADT Pulse, което не се свързва с Wi-Fi

Опитвате се да наблюдавате устройствата за сигурност в къщата си, но приложението ADT Pulse просто не се свързва с Wi-Fi? Ето за какво трябва да внимавате:

Уверете се, че рутерът работи. Ако рутерът работи, трябва да можете да използвате интернет нормално без никакви прекъсвания.

Също така проверете за разхлабени или изключени кабели на вашия рутер. Можете също да опитате да изключите кабелите и да ги поставите обратно.

Как да коригирате проблем с известията в приложението ADT Pulse

Когато сте далеч от дома си, известията за сигурност ви държат в течение за всяко събитие, случващо се вътре.

Неполучаването на тези известия навреме може да представлява сериозен риск за сигурността.

За да коригирате проблема с известията, ето нещо, което можете да опитате:

Отидете в настройките на вашето устройство
Потърсете Известия и го докоснете.
Сега под панела Notification Style изберете приложението ADT Pulse.
Включете известията за приложението ADT Pulse

Тук можете също да изберете кога искате вашите известия да бъдат доставени.

Изберете опцията Веднага.

С това трябва да започнете да получавате известията от приложението ADT Pulse.

Свържете се с поддръжката

Дори след като изпробвате всички тези решения, има малка вероятност да не успеете да разрешите проблема в приложението ADT Pulse.

В такъв случай можете да се свържете с Екипът за поддръжка на клиенти на ADT .

Заключение

Системите за домашна сигурност са най-добри, когато работят ефективно. Дори и най-малките прекъсвания могат да отнемат спокойствието ви.

Това е и причината хората да предпочитат да купуват надеждни устройства и услуги за домашна сигурност.

Приложението ADT Pulse ви помага да контролирате и проследявате състоянието на устройствата за сигурност, инсталирани във вашия дом.

Въпреки това, въз основа на производителността, разходите за инсталиране, функциите и месечната такса за наблюдение, може да сте помислили за алтернативи на системата за сигурност ADT.

Някои други страхотни опции включват Vivint, Frontpoint, SimpliSafe и Brinks.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Защо моето приложение ADT не работи?

Вашето приложение ADT може да не работи поради проблеми със софтуера, мрежата, хранилището или сървъра.

Как да нулирам приложението си ADT?

Можете лесно да нулирате вашето приложение ADT Pulse, като щракнете върху Нулиране на парола.

Как да свържа приложението ADT към Wi-Fi?

Можете да свържете приложението ADT към Wi-Fi. Изберете опцията Инструменти и сканирайте за Wi-Fi мрежи. Сега свързвате приложението ADT към вашия Wi-Fi.

Каква е разликата между ADT Pulse и ADT контрол?

ADT Pulse също е система за сигурност като ADT Control, но липсва контролен панел със сензорен екран, който обикновено идва с ADT контрола.

Приложението ADT Pulse ви позволява дистанционно да контролирате вашата система за сигурност.