Facebook казва, че няма интернет връзка: Как да коригирате за минути

Миналата събота бях заета да организирам бюрото си следобед, когато племенницата ми дойде да ме посети.

По някаква причина изглеждаше много развълнувана. Не можах да не я попитам какво е нейното вълнение.

Тя веднага разказа как е участвала в танцов рецитал в нейното училище. Тя също ми каза, че видеото й е достъпно на страницата на нейното училище във Facebook и настоя да го гледам тогава и там.

Затова грабнах мобилния си телефон, за да потърся видеоклипа, но за съжаление приложението просто не работи. Постоянно подсказваше Няма интернет връзка.

За да намеря правдоподобни решения, взех помощ от интернет. След като прочетох няколко статии, заключих, че този проблем може лесно да бъде решен.

Ако Facebook казва, че няма интернет връзка, през повечето време това се дължи на бавен интернет. Опитайте да свържете отново устройството си към високоскоростна мрежа. Ако проблемът продължава, деинсталирайте и инсталирайте отново приложението.

Тук ще разгледаме всички възможни причини и ще научим как да ги отстраним. Повечето от решенията са прости, но много ефективни за решаване на този проблем.

Защо Facebook казва, че няма интернет връзка?

Проблемът с липсата на интернет връзка е доста често срещан при Facebook както на работния плот, така и на приложението.

Основната причина за такива съобщения за грешка е предимно бавният интернет. Скоростта на вашата интернет връзка може да не е достатъчна за зареждане на Facebook страниците.

Това може да се случи, когато вашата мрежа не успее да установи връзка с вашия сървър поради ниска скорост. Поради това отварянето на страниците отнема повече време.

Този проблем обаче може да бъде разрешен, ако знаете как да отстраните проблемите си с мрежата.

Понякога промяната на настройките на вашето устройство или рестартирането на системата също може да реши проблема.

Проверете дали сървърите на Facebook не работят

Понякога, поради целите на поддръжката или някои вътрешни проблеми, сървърът на Facebook може да не работи.

Когато сървърите не работят, потребителите на Facebook по целия свят или в един регион може да нямат достъп до платформата.

Съобщението за грешка при липса на интернет връзка обикновено се извежда, когато преобладават проблеми със сървъра. В този случай не ви остава много работа, освен да чакате.

Трябва да изчакате няколко часа, докато сървърите започнат да работят нормално. Има обаче начин да разберете дали сървърите на Facebook не работят.

Как да проверите дали сървърите на Facebook не работят?

Можете да проверите състоянието на сървърите на Facebook, като посетите уебсайтове като детектор надолу .
Превъртете надолу и проверете раздела Състояние на платформата.
Ако всичко работи добре, ще видите съобщението Няма известни проблеми от дясната страна.

Състоянието се актуализира през целия ден и можете да получите актуализираната информация на тази страница.

Изчистете кеша

Изчистването на кеш файловете и бисквитките на редовни интервали е необходимо за гладкото функциониране на вашия уеб браузър.

Въпреки това, при изчистване на данните за сърфиране, включително бисквитки и кеш файлове, може да загубите запазените идентификационни данни за акаунта и да трябва да ги въведете отново.

Как да изчистите бисквитките на вашия уеб браузър?

Ако използвате устройство с Windows или MacBook за достъп до Facebook, съхранените бисквитки могат да повлияят на работата му.

Ако сте потребител на Chrome, следвайте тези стъпки, за да изчистите бисквитките от данните си за сърфиране:

Отворете браузъра Chrome и щракнете върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл на прозореца.
Кликнете върху Настройки.
Отидете в раздела Поверителност и сигурност.
Кликнете върху опцията Изчистване на данните за сърфирането.
Можете да изберете кои данни за сърфиране искате да изчистите, като поставите отметка в квадратчетата.
Кликнете върху Изчистване на данните, за да потвърдите и изчакайте процесът да приключи.
След като бисквитките бъдат изчистени, опитайте да влезете във вашия Facebook акаунт и проверете дали работи добре.

Как да изчистите кеша на вашето Android устройство?

Ако използвате приложението Facebook на най-новата версия на Android, следвайте тези стъпки, за да изчистите кеш файловете от вашето устройство:

Отворете менюто Настройки.
Докоснете Приложения и известия.
Изберете приложението Facebook.
Потърсете опцията за съхранение и кеш и я изберете.
Докоснете Изчистване на кеша в горната дясна страна.
Отворете приложението Facebook и влезте, за да видите дали проблемът е разрешен.

Как да изчистите кеша на iPhone?

Кешът на приложенията на iPhone може да се изчисти чрез следните стъпки:

Отидете в Настройки
Превъртете надолу и намерете приложението Facebook. Докоснете го.
Потърсете Изчистване на кеша на приложението при следващо стартиране.
Включете превключвателя до него. Кешът ще бъде изчистен.

Тествайте други онлайн приложения

Преди да заключите, че проблемът е единствено в приложението Facebook на вашето устройство, опитайте да проверите други приложения и вижте дали работят.

Понякога проблемът може да не е в самото приложение на Facebook. Ако други приложения (които изискват интернет, за да работят) също не работят, може да имате проблеми с мрежовата свързаност или вашето устройство.

В допълнение към това също затворете всички приложения, които се изпълняват на вашето устройство, и след това отворете отново приложението Facebook.

Ако все още получавате същото съобщение за липса на интернет връзка, проблемът определено е в приложението Facebook.

Опитайте да използвате Facebook на друг уеб браузър

Освен това може да имате проблем с вашия уеб браузър, който може да доведе до подобна грешка.

В такива случаи опитайте да използвате друг уеб браузър, за да видите дали проблемът продължава.

Например, ако използвате Chrome, превключете на Firefox или Mozilla и вижте дали все още получавате същото съобщение за грешка при липса на интернет връзка.

Използването на по-стари версии на софтуер кара уеб страниците да работят неправилно или зареждането им отнема много време. Така че опитайте да актуализирате уеб браузъра си и вижте дали проблемът ще бъде разрешен.

Опитайте да използвате Facebook на друго устройство за сърфиране

Дори ако след превключване на браузъра, пак може да получите същото съобщение за липса на интернет връзка. В тази ситуация можете да опитате да използвате друго устройство.

Например, ако използвате компютър за достъп до Facebook, можете да превключите към устройство с Android и да влезете във вашия акаунт във Facebook.

Това ще ви помогне да разберете каква всъщност е причината зад проблема.

Проверете вашите кабели

Може да има случаи, когато вашата интернет връзка няма да работи поради разхлабени или повредени кабели.

Проверете кабелите и се уверете, че няма разхлабени връзки.

В допълнение към това проверете портовете на вашия рутер, за да видите дали някой кабел е хлабаво свързан и го поправете.

След като кабелите ви бъдат проверени, опитайте да свържете отново системата и влезте във Facebook, за да видите дали проблемът е решен.

Изключете захранването на вашия рутер

Ако има проблем с вашия рутер, интернет връзката ще бъде затруднена.

Поради това няма да имате достъп до Facebook и ще покаже съобщение, че нямате интернет връзка.

За да разрешите това, рестартирайте рутера си, като следвате простите стъпки, споменати по-долу.

Изключете рутера и го извадете от контакта.
Изчакайте минута, преди да го включите обратно.
Включете захранващия ключ.
Изчакайте всички светлинни индикатори да мигат.
Проверете дали вашият интернет работи стабилно.

Това би трябвало да реши проблема ви и вече можете лесно да използвате Facebook.

Проверете дали вашият интернет доставчик е изправен пред прекъсване на услугата

Понякога може да има проблем от страна на вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Поради дейностите по поддръжка вашият интернет доставчик може да спре услугата си.

В такава ситуация няма да имате достъп до интернет, поради което Facebook може да изведе съобщение за липса на интернет връзка.

Консултирайте се с вашия интернет доставчик, за да научите повече за прекъсванията на услугата.

Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението на вашия смартфон

Ако горните стъпки не решат проблема, опитайте да деинсталирате приложението Facebook от вашето устройство.

Как да деинсталирате и преинсталирате приложението Facebook на смартфон с Android?

Натиснете дълго върху иконата на приложението Facebook и изчакайте няколко секунди.
Докоснете опцията за деинсталиране или знака за контейнер, който се появява.
Потвърдете и приложението ще бъде деинсталирано.
Отидете в приложението Google Play Store.
Търсене на Facebook App.
Натиснете Инсталиране
Приложението Facebook ще бъде инсталирано отново.
Отворете приложението и въведете идентификационните си данни, за да влезете във вашия Facebook акаунт.

Как да деинсталирате и преинсталирате приложението Facebook на iPhone?

Натиснете дълго върху иконата на приложението Facebook.
Ще видите да се появява знак с кръст. Натиснете това.
Натиснете Delete за потвърждение. Приложението ще бъде деинсталирано.
За да инсталирате отново приложението, посетете App Store
Потърсете приложението Facebook.
Натиснете знака за облак до приложението и вашето изтегляне ще започне.
Отворете приложението Facebook и влезте в акаунта си.

Деактивирайте опциите за пестене на батерията

Опцията за пестене на батерията на вашия смартфон ограничава използването на интернет данни. Това може да блокира достъпа на приложението Facebook до интернет. В резултат на това извежда съобщение за грешка при липса на интернет връзка.

За да коригирате този проблем, деактивирайте опциите за пестене на батерията.

Как да деактивирате режима за запазване на батерията на смартфони с Android?

Отворете Настройки
Докоснете опцията Батерия.
Докоснете менюто Battery Saver.
Ако е активиран, превключете превключвателя, за да го деактивирате.

Как да деактивирате режима на ниска мощност на iPhone?

Отидете в Настройки.
Докоснете Батерия.
Потърсете режим на ниска мощност.
Плъзнете зеления превключвател, за да го деактивирате.

Сега, след като сте деактивирали ограничението за данни на вашето устройство, Facebook вече може да има пълен достъп до интернет.

Използвайте клетъчни данни вместо Wi-Fi

Понякога вашият Wi-Fi просто няма да работи правилно поради проблем със свързаността.

Може да възникне поради вътрешни проблеми от вашия доставчик на интернет услуги, проблем в рутера или скоростта на вашата мрежа като цяло.

В такъв случай изключете вашето устройство от Wi-Fi мрежата. Включете мобилните си данни и вижте дали приложението Facebook работи на вашия смартфон.

Свържете се с поддръжката

Ако все още се сблъсквате със същия проблем, когато Facebook ви показва съобщението „няма интернет връзка“, винаги можете да се насочите към тях Поддръжка на Facebook страница.

Ако вашето устройство не успее да отвори страницата за помощ във Facebook, можете да използвате всяко друго устройство, за да я разглеждате. Ще намерите куп падащи менюта, обслужващи всякакви проблеми.

Можете дори да зададете конкретен въпрос в Входяща кутия за поддръжка раздел. Уверете се, че сте влезли, докато използвате тази функция.

Заключение

Facebook (сега преименуван като Meta) може да не работи поради някои проблеми, както се обсъжда тук.

Възможно е да има проблеми с влизането, което може да доведе до съобщение за грешка при липса на интернет връзка.

Опитайте да влезете от друго устройство, за да видите къде всъщност е проблемът. Възможно е вашето устройство да има проблем, а не приложението Facebook.

Можете също да опитате да излезете от акаунта си във Facebook и след това да влезете отново, за да разрешите проблема. През повечето време този трик също може да бъде полезен.

Понякога Facebook може да изведе това съобщение за грешка поради малък проблем, като например неизползване на актуализирана версия на приложението на вашия смартфон. Винаги използвайте актуализирана версия на приложението, за да избегнете подобни проблеми.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Защо Facebook казва „Без интернет“?

Приложението може да изведе съобщение за липса на интернет, ако има проблеми със сървъра. Бавната скорост на интернет може да е друга причина за това.

Понякога може да има проблеми с влизането в акаунта. Това може да се случи и ако не използвате актуализирана версия на приложението.

Можете ли да използвате Facebook без интернет връзка?

Приложението Facebook използва интернет, за да работи. Случайното сърфиране във Facebook за една минута изразходва около 2 MB данни.

Без интернет връзка може да сте в състояние да отворите приложението на телефона си, но няма да можете да извършвате никаква дейност.

Реагиране на всяка публикация, гледане на видеоклипове или снимки, не можете да направите нищо от това без интернет връзка.

Защо Facebook не работи на Wi-Fi?

Приложението Facebook може да не работи на Wi-Fi поради няколко причини. Вашият домашен рутер може да има проблеми.

Wi-Fi сигналът може да не е достатъчно силен или изключително бавна интернет връзка също може да е причина.

Може да няма достъп до интернет на вашето устройство или нещо да не е наред със самото приложение.