Comcast CL 0x000f Грешка: Значение и решения

Comcast CL 0x000f Грешка: Значение и решения

Фен съм на съдържанието On-Demand на Comcast, откакто се регистрирах за него, и разговарях с много съмишленици онлайн за предлаганите от тях предавания.





Докато се опитвах да настроя услугата една вечер, кутията ми каза, че е срещнала проблеми при опит да стартира On-demand.



Имаше и код за грешка, който казваше 0x000f, което беше доста загадъчно, така че влязох онлайн, за да разбера какво означава.





След като разбрах какво означава кодът, щеше да е лесно да реша проблема с услугата.

След няколко часа ровене в тонове информация в интернет стигнах до набор от стъпки за отстраняване на неизправности, които мога да опитам да коригирам проблема.



Хората във форумите, които често посещавах, също препоръчаха няколко поправки, които включих в това ръководство.

Когато приключите с четенето на тази статия, ще можете лесно да поправите грешка 0x000f, ако се появи отново във вашия Comcast On-Demand.



Когато получите грешка 0x000f на вашата кабелна кутия Comcast, това обикновено означава, че има проблем със свързването към съдържанието On-Demand на Comcast. Опитайте да поправите това, като рестартирате кабелната кутия.

Разберете по-късно в тази статия кога трябва да нулирате вашата кабелна кутия и дали надграждането до най-новото оборудване от Comcast си заслужава.



Какво означава тази грешка?

Грешката 0x000f обикновено означава проблем с връзката нагоре с Comcast или някакъв вид проблем с удостоверяването.

Това може да се случи на случаен принцип и зависи от това как вашият хардуер е конфигуриран и настроен около дома ви.

Може да получите тази грешка, ако имате Comcast интернет и индикаторът US/DS на рутера мига.

Отстраняването на проблема е доста лесно и включва лесни за следване стъпки, които можете да изпълните само за няколко минути.

Прочетете следващите раздели, за да видите какво трябва да направите, когато получите тази грешка.

Проверете кабелите си

Ако кабелната кутия има проблеми със свързването към услугите On-Demand на Comcast, Comcast препоръчва да проверите кабелите, които отиват към вашата кабелна кутия.

Уверете се, че всички кабели са здраво свързани и ги натиснете, за да се уверите.

Разхлабеният контакт между порта и кабела може да причини проблеми със сигнала или приемането, така че да се уверите, че връзките са перфектни, е много важно.

Проверете кабелите вътре и извън дома ви за повреди от общо износване или атмосферни влияния.

Смяната на тези кабели изисква професионална помощ, така че се свържете с Comcast, за да поправите вашите кабели.

Надстройте вашата кабелна кутия

Когато Comcast обнови своята кабелна инфраструктура, клиентите също се съветват да надстроят своите кутии.

Comcast насърчава това не само за да имате възможно най-доброто изживяване с тяхната услуга, но и защото е по-лесно да се поддържа, ако устройствата в мрежата са по-нови и по-модерни.

Ако сте били уведомени, че отговаряте на условията за надстройка, преминете през нея и инсталирайте новата кутия у дома.

Свържете се с Comcast, за да насрочите среща с техник и да инсталирате новата кутия.

Вие също избирате да го направите сами, ако искате.

Обновяване на сигнала

Някои хора са коригирали своите прекъсвания при поискване, като са поискали от поддръжката на Comcast да обнови техния телевизионен сигнал.

Това може да разреши проблеми като кода за грешка, който получихме доста бързо.

Опресняването може да се извърши само от отдела за поддръжка на клиенти на Xfinity, така че ще трябва да се свържете с тях, за да го направите.

Можете да продължите да опитвате това, докато методът спре да работи или надстроите кутията.

Рестартирайте вашата кабелна кутия

Освен опресняване на сигнала ви, Comcast също препоръчва да рестартирате кабелната си кутия, ако ви покаже грешката.

Рестартирането е меко нулиране, така че кутията ще бъде върната в състоянието, в което е била преди възникването на грешката.

За да рестартирате вашата кабелна кутия:

  1. Изключете кабелната кутия.
  2. Изключете кутията от стенното захранване.
  3. Преди да включите кутията отново, изчакайте поне 30 секунди.
  4. Включете отново кутията.

След като кабелната кутия се включи отново, стартирайте On-Demand, за да видите дали грешката се появява отново.

Нулирайте вашата кабелна кутия

Когато рестартирането не успее да реши проблема, може да се наложи да възстановите фабричните настройки на вашата кабелна кутия.

Това ще възстанови настройките на полето по подразбиране, така че трябва да конфигурирате любимите си и напомнянията отново.

За да нулирате вашата кабелна кутия:

  1. Натиснете бутона Меню на дистанционното.
  2. Отворете менюто Настройки.
  3. Използвайте клавишите със стрелки, за да маркирате и изберете Възстанови настройките по подразбиране .
  4. Потвърдете подканата за нулиране.

Сега кутията ще се рестартира и след като се включи, ще бъде върната към настройките по подразбиране.

Опитайте да стартирате On Demand и проверете дали грешката се появява отново.

Последни мисли

Проверете и за предупредителни светлини на кутията, защото те могат да ви кажат много за състоянието на кабелната кутия и дали е попаднала на някакви грешки.

Например, ако мига в бяло, може да не се свърже с телевизионната мрежа.

Можете да коригирате повечето проблеми с кабелната кутия, като просто я рестартирате, какъвто е случаят и тук.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Какво означава CL 17 на Comcast?

Грешката CL 17 означава проблем при свързването на вашата кабелна кутия към услугата On-Demand на Comcast.

Обикновено можете да коригирате този проблем, като рестартирате вашата кабелна кутия и се свържете с Comcast, ако рестартирането не работи.

Как да коригирам грешка 14 на Comcast?

За да коригирате грешка 14 на вашата кабелна кутия Comcast, рестартирайте устройството или опитайте да го нулирате, ако рестартирането не работи.

Можете също да изключите кабелната кутия за няколко часа и да проверите отново по-късно.

Какво представлява грешката на Xfinity VM 16?

VM-16 е грешка, която се появява, когато се опитате да получите достъп до съдържанието On Demand на Xfinity.

Рестартирайте вашата кабелна кутия или се свържете с Xfinity, ако това не работи, за да коригирате този проблем.