Бяла светлина на Cox Wi-Fi: Как да отстраните неизправностите за секунди

Бяла светлина на Cox Wi-Fi: Как да отстраните неизправностите за секунди

Взех си Cox Wi-Fi, защото те са видният интернет доставчик в моя район. Даде ми добри скорости и не прекъсваше връзката ми често, така че продължих да го използвам още няколко месеца.





Един ден обаче индикаторът за състоянието започна да мига в бяло, вместо да показва нормалното постоянно бяло.





Въпреки че бялата светлина мигаше, все още успях да се свържа с интернет.





Първоначално бях доста разочарован, защото не можех да разбера какво е причинило този проблем или как мога да го поправя.

Въпреки това, след като прекарах няколко часа в проучване на статии и теми във форума онлайн, най-накрая разбрах какъв е проблемът и как мога да го поправя.



Ако видите мигаща бяла светлина на вашия Cox Wi-Fi, това означава, че вашият модем не е бил осигурен или настроен правилно. Можете да коригирате това, като рестартирате модема си, нулирате го или го активирате през портала за администратори.

Друг проблем, който може да причини това, е деактивиран MoCA филтър, който можете просто да активирате през администраторския портал на вашия модем.





В тази статия ще ви обясня как можете да коригирате мигащата бяла светлина на вашия модем Cox и ще ви помогна да разберете причината зад това, така че да можете да отстранявате други проблеми в бъдеще с лекота.

Какво означава бялата светлина на Cox Wi-Fi?

Wi-Fi модемът Cox използва набор от различни цветни LED светлини, за да ви предаде информация за състоянието му.





Сред различните светлини, които модемът може да използва, бялата светлина показва неговото работно състояние.

Ако индикаторът за състояние свети бяло и постоянно, това означава, че вашият модем е онлайн, работи и работи точно както е предвидено.

Въпреки това, ако видите светлината да мига, това може да означава, че вашият модем не е настроен правилно, дори ако можете да се свържете с интернет.

Защо моята бяла светлина на Cox Wi-Fi мига?

Мигащата бяла светлина за състоянието на вашия Cox Wi-Fi модем може да показва, че вашият модем не е бил осигурен или настроен правилно.

В някои случаи индикаторът за състояние мига в бяло, ако вашият филтър MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) е деактивиран.

Във всеки от тези случаи все още ще можете да се свържете с интернет, което прави този проблем малко повече от леко раздразнение.

Разрешаването на този проблем е относително лесно и аз ще обясня различните стъпки, които можете да предприемете, за да отстраните този проблем.

Рестартирайте вашия Cox Wi-Fi

Най-често срещаното решение за много технически проблеми е рестартирането на устройството.

Това е така, защото когато рестартирате устройството си, то изчиства работната памет на устройството, като ефективно изчиства всяка част от кода с грешки, който може да причинява проблема ви.

Можете да рестартирате вашия Cox Wi-Fi модем, като го включите през цикъл на захранване.

Да го направя:

  1. Изключете модема от контакта и го оставете изключен за около 15 – 30 секунди.
  2. Включете отново модема в захранването.
  3. Оставете модема да се рестартира напълно. Понякога това може да отнеме до 10 минути.

След като модемът се рестартира, проверете връзката си, като свържете устройствата си с Wi-Fi към модема.

Възможно е също така да рестартирате модема си с помощта на приложението за смартфон Cox, като следвате тези стъпки:

  1. Използвайте основното си потребителско име и парола на Cox, за да влезете в приложението.
  2. Изберете раздела „Общ преглед“ и намерете опцията „Проблем с връзката?“ под него.
  3. Изберете „Рестартиране на шлюза“.
  4. Ще се появи изскачащ прозорец, който ще ви подкани да рестартирате. Докоснете опцията „Рестартиране“, за да рестартирате модема си.

Нулирайте вашия Cox Wi-Fi

Друго решение, което можете да обмислите, е извършването на хардуерно нулиране на вашия модем Cox.

Това може да помогне за отмяната на всяка настройка, която може да сте променили случайно, причинявайки мигане на бялата светлина за състоянието.

Важно е да запомните, че нулирането на вашия модем ще изтрие всички ваши настройки и предпочитания и не може да бъде отменено.

За да нулирате вашия Cox модем, намерете бутона за нулиране на гърба на модема.

С помощта на карфица или игла натиснете и задръжте този бутон за около 10 секунди и вашият модем ще се върне към фабричните си настройки по подразбиране.

Преди да нулирате модема си, не забравяйте да си запишете SSID и парола.

Конфигурирането на едно и също SSID и парола за вашата Wi-Fi мрежа ще гарантира, че всички ваши устройства, които преди това са били свързани към мрежата, ще се свържат отново автоматично към мрежата.

Активирайте вашия Cox Wi-Fi през портала за администратори

Понякога бялата светлина за състоянието на вашия рутер Cox ще мига, за да покаже, че рутерът все още не е обезпечен.

Отворете раздел на вашия интернет браузър (за предпочитане прозорец за инкогнито сърфиране) и въведете IP адреса на вашия рутер, за да коригирате този проблем.

Ако не сте сигурни за IP адреса на вашия рутер, можете да го намерите, като отворите прозореца на командния терминал на вашия лаптоп или компютър и въведете командата 'ifconfig' ('ipconfig' в Windows).

Ще видите IP адреса на вашия рутер под „Шлюз по подразбиране“.

След като въведете адреса в браузъра си, той ще отвори уеб администраторския панел на вашия рутер.

Тук можете да следвате инструкциите на екрана, за да завършите настройката на вашия рутер.

Изключете и включете обратно вашия коаксиален кабел

Ако горното решение не работи, можете да опитате да изключите коаксиалния кабел от рутера и да го включите отново.

Това работи подобно на преминаването на вашия рутер през цикъл на захранване чрез временно спиране на вашата интернет връзка и нейното опресняване.

Също така се уверете, че вашият коаксиален кабел не е огънат или повреден, тъй като това може да причини проблеми с мрежовата ви връзка.

Активирайте MoCA филтър на Cox Wi-Fi през портала за администриране

Деактивираният филтър MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) е друг проблем, който може да причини мигащата бяла светлина на вашия модем Cox да бъде деактивиран MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) филтър.

Този проблем е доста лесен за отстраняване.

Всичко, което трябва да направите, е да отворите портала за уеб администратор, да намерите раздела MoCA и да го активирате.

Други Cox Wi-Fi цветове и какво означават

Индикаторът за състоянието на вашия модем Cox може да предаде много информация за това как работи в момента, използвайки различни цветове като:

  1. Постоянно кехлибарено, за да покаже, че рутерът се включва.
  2. Мигащо кехлибарено, за да покаже, че рутерът преминава през процес на регистрация и получава информация надолу по веригата.
  3. Мига в зелено, за да покаже, че рутерът преминава през процес на регистрация и изпраща информация нагоре.
  4. Постоянно червено, за да покаже, че интернет връзката е офлайн.
  5. Постоянно бяло, за да покаже, че рутерът работи напълно.
  6. Мига в синьо, за да покаже, че рутерът е в режим WPS (Wi-Fi Protected Setup).
  7. Мига в зелено и кехлибарено, за да покаже, че в момента се извършва изтегляне на фърмуера.

Последни мисли за Cox Wi-Fi White Light

В някои редки случаи този проблем може да бъде причинен, ако вашият рутер се стартира, влязъл в демо акаунт, използван за тестване на интернет връзката, когато рутерът е инсталиран.

Ако това е проблемът, всичко, което трябва да направите, е да се свържете Поддръжка на клиенти на Cox и ги помолете да присвоят отново MAC адрес на вашия акаунт.

Ако сте уморени да се сблъсквате с този проблем и искате да видите какво друго има на пазара, не забравяйте анулирайте вашия Cox Internet .

Може също да се насладите на четене:

често задавани въпроси

Какво означава оранжевата светлина на Cox рутер?

The оранжева светлина на Cox рутер показва проблем с възходящия поток и че модемът не може да създаде връзка.

Може да показва, че рутерът в момента е в режим на възстановяване поради загуба на връзка и се опитва да се свърже отново с интернет.

Как да се свържа с Cox Wi-Fi?

В зависимост от вида на устройството, което използвате, ще трябва да отворите Настройки и да потърсите опцията Мрежови настройки.

След като сте там, сканирайте за Wi-Fi мрежи, намерете мрежата с SSID, който сте задали, и въведете паролата, за да се свържете с мрежата.

Как да нулирам моя Cox Wi-Fi?

За да нулирате вашия Cox Wi-Fi модем, намерете бутона за нулиране в задната част на модема и използвайте карфица или игла, за да натиснете и задръжте бутона за нулиране за около 10 секунди, за да задействате твърдо нулиране.