Мигаща светлина на Arris TM1602 US/DS: Как да коригирате за минути

Spectrum ми даде модем Arris, когато се регистрирах за техния интернет, и използвах собствен рутер за Wi-Fi.

Модемът работеше добре и успя надеждно да установи интернет връзка с устройствата, които бях свързал директно към модема, както и тези, които бях свързал с моя Wi-Fi рутер.

Един ден, от нищото, загубих интернет връзката си, докато разглеждах YouTube на телефона си.

Проверих компютъра си и там също беше същият случай, нямаше достъп до интернет и уеб страниците отказаха да се заредят.

Отидох до моя рутер, чийто индикатор за връзка мигаше, и го последвах до модема Arris, където видях да мига светлинен индикатор US/DS.

Трябваше да разбера какво се е объркало с интернет и модема ми и исках да го поправя възможно най-скоро.

За да направя това, отидох онлайн на страниците за поддръжка на Arris и техните потребителски форуми, за да знам как да диагностицирам всякакви други видове проблеми, с които може да се сблъскам в бъдеще.

Имаше много информация за мигането на светлината US/DS, така че направих ръководство, което можех да използвам, което беше възможно най-изчерпателно, за да коригирам този проблем, което най-накрая успях да направя.

Това ръководство, което направих за себе си, формира гръбнака на тази статия и след като прочетете това, вие също ще можете да поправите своя интернет, ако индикаторът US/DS на вашия модем Arris започне да мига.

За да коригирате Arris TM1602, чиито US/DS светлини мигат, проверете кабелите си за повреди или се свържете с вашия интернет доставчик, за да разберете дали има прекъсване на тяхната мрежа.

Прочетете, за да разберете как нулирането на вашия модем Arris може да поправи мигащата лампа US/DS и как да го нулирате.

Какво означава мигаща светлина за US/DS?

Индикаторът US/DS на Arris TM1602 показва връзката нагоре и надолу по веригата, която модемът е установил между себе си и вашия интернет доставчик.

Тази светлина обикновено мига, когато се опитвате да установите връзка с вашия интернет доставчик, когато включите модема.

Трябва да се върне към постоянна светлина след установяване на връзката, което трябва да се случи за по-малко от 30-40 секунди.

Ако мига за продължителен период от време, модемът изпитва затруднения при установяването на тази връзка.

Това може да се дължи на много причини, включително повреда на вашите интернет кабели, прекъсвания на интернет доставчика или софтуерни грешки в модема.

Ще говоря за това как да поправя всеки от тези проблеми в техните собствени отделни секции, които ще последват.

Проверете кабелите

Проверете кабелите, които идват към вашия модем, и вижте дали са повредени или по друг начин изглеждат по-зле за износване.

Погледнете кабелите извън дома си, когато влизат в дома ви, защото естествените климатични условия могат да повредят тези кабели.

Проверете за някаква повреда на тяхната черна външна изолация и се уверете, че пътят, който изминават до вашия модем, не изисква кабелът да се огъва под изключително големи ъгли.

Ако има места, където се случват такива екстремни промени в посоката на кабела, кабелът може да се счупи или да щракне в тази точка.

За да смените повредени кабели, свържете се с техническата поддръжка на вашия интернет доставчик и ги информирайте, че кабелите са били повредени и имате нужда от някой, който да ги поправи вместо вас.

Те ще изпратят техник, който да поправи въпросните кабели и да ги върне към нормалното.

След като фиксирате кабелите, проверете дали индикаторът US/DS мига отново.

Проверете за прекъсвания на ISP

Вашият модем няма да успее да установи връзка, ако интернет доставчикът има прекъсване във вашия район.

Прекъсванията могат да се дължат на няколко причини, но вие така или иначе няма да носите отговорност за това.

Най-добрият начин да разберете дали наистина има прекъсване във вашия район е да се обадите на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик.

Някои интернет доставчици като Spectrum предлагат инструмент за проверка на прекъсванията, където можете да въведете адреса си и да получите незабавни актуализации за състоянието на интернет услугата във вашия регион.

След като разберете, че във вашия район има прекъсване, единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате, докато вашият интернет доставчик разреши проблема.

Проверявайте модема си от време на време, за да проверите дали индикаторите US/DS светят постоянно.

Когато се случи, опитайте да заредите уеб страница, за да видите дали можете да се свържете с интернет.

Рестартирайте модема

Рестартирането на вашия модем е едно от най-изпитаните и тествани решения, което отнема възможно най-малко време.

Това може да поправи много грешки с модема, така че за да направите това:

Изключете модема.
Изключете го от стената.
Изчакайте поне 30-45 секунди, преди да включите модема отново.
Включете отново модема.

Проверете дали светлините US/DS спират да мигат и светят постоянно, когато модемът се включи.

Нулирайте модема

Възстановяване на фабричните настройки може да се наложи за проблеми, които не се коригират с просто рестартиране.

Не забравяйте, че нулирането ще изтрие всички настройки от модема и ще трябва да конфигурирате тези настройки отново, преди да влезете в интернет.

За да нулирате вашия Arris TM1602:

Намерете бутона за нулиране на гърба на модема. Ще бъде означено с нулиране и ще изглежда като малка дупка.
Използвайте заострен, неметален предмет, за да натиснете и задръжте бутона за нулиране.
Изчакайте, докато модемът се рестартира и включете.

Когато модемът се включи, проверете дали лампичките US/DS светят постоянно, след като мигат известно време.

Свържете се с поддръжката

Ако нито една от тези стъпки за отстраняване на неизправности не работи за вас, не се колебайте да се свържете с поддръжката на вашия интернет доставчик.

Можете също така да се свържете с тях, за да разберете дали има прекъсване в района и състоянието на поправката.

Други проблеми може да изискват техник да дойде и да прегледа вашето оборудване, за да вземе по-информирано решение, когото те могат да изпратят, ако поискате такъв.

Последни мисли

Ако можете, погледнете и регистрационните файлове на вашия модем.

Можете да ги прегледате, като влезете във вашия модем, като въведете 192.168.1.1 в браузър на всяко от вашите устройства.

Дневниците трябва да са в раздела за разширени, под настройките за администриране.

Проверете за записи в регистрационния файл, които казват Стартира Unicast Maintenance Ranging – Няма получен отговор ; ако ги видите, свържете се с вашия интернет доставчик.

Можете също да опитате актуализиране на фърмуера на вашия модем Arris като изтеглите файла за вашия модем и го инсталирате с администраторския инструмент.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как се поправя мигащата светлина на Arris на US DS?

За да поправите мигаща лампа US/DS на модем Arris, опитайте да рестартирате модема и ако не работи, отидете за нулиране.

Колко дълго трябва да мигат US/DS?

Индикаторът US/DS на вашия рутер трябва да мига само за максимум една минута.

Ако не спре да мига, рестартирайте модема.

Колко трябва да издържи един модем?

Въпросът за когато трябва да смените модема зависи от това колко скъп е модемът, колко често го включвате и средата, в която се намира.

Какво означава DS на модема на Arris?

DS на модем Arris означава Downstream, което показва връзката от интернет към вашия модем.

Upstream е вашата връзка, която изпраща данни към интернет от вашия собствен модем и устройствата, свързани с него.