Личната гореща точка на iPhone не работи: Как да коригирате за секунди

Обикновено използвам WiFi за достъп до интернет на моя телефон и компютър, но благодарение на странно време, оборудването на кабелния интернет, което използвам, беше сериозно повредено и Xfinity ми каза, че ще го поправят след няколко дни. Дотогава трябваше да намеря начин да пусна компютъра си отново в интернет. За щастие имах много добър телефонен план за данни от Verizon и използвах своя iPhone като гореща точка, за да свърша нещата.

На третия ден без кабелен интернет горещата точка на телефона ми изведнъж спря да работи. Понякога можех да го включа, но не можех да свържа компютъра си с него, а веднъж дори не можах да го включа. Разочарован, отидох в мрежата, за да намеря какво се е случило и как мога да го поправя.

Продължих и записах всичко, което намерих, и това ръководство в резултат на това. Това трябва да ви помогне да коригирате всички проблеми, които може да срещнете, когато използвате своя iPhone като гореща точка.

Ако вашият iPhone Personal Hotspot е спрял да работи, опитайте да го изключите и включите отново. Ако това не помогне, рестартирайте телефона си. Ако изглежда, че това все още не го коригира, опитайте различен метод на свързване.

Изключете и включете личната гореща точка

Добре познатата техника за изключване и включване е централната част на всяко ръководство за отстраняване на неизправности, какъвто е случаят и тук. Добра причина, поради която повечето ръководства препоръчват рестартиране, е, че може да коригира всички проблеми, възникнали след промяна на настройките, след като сте включили горещата точка.

Така че давайте напред и включете и изключете вашата лична гореща точка директно от Центъра за управление. Първо изберете и задръжте централната част на раздела с етикет Свързване и след това изберете иконата Лична гореща точка два пъти. Веднъж, за да го изключите, и след това, за да го включите отново.

Изключете и включете клетъчните данни

Ако можете да се свържете с горещата точка, но нямате достъп до интернет, проблемът може да е в самата интернет връзка. Най-лесният начин да отстраните това е да изключите мобилните данни и да ги включите отново.

Отворете Центъра за управление и изключете мобилните данни и ги включете отново.

Рестартирайте iPhone

Ако изключването и повторното включване на мобилни данни не работи, рестартирането на вашия iPhone може да е следващата най-добра опция. Методът на рестартиране ще се различава от телефон до телефон.

iPhone X, 11, 12

Натиснете и задръжте някой от бутоните за сила на звука и страничния бутон, докато се появи плъзгачът.
Плъзнете плъзгача и изчакайте устройството да се изключи.
За да го включите отново, натиснете и задръжте бутона от дясната страна на телефона, докато се появи логото на Apple.

iPhone SE (2-ро поколение), 8, 7 или 6

Натиснете и задръжте бутона отстрани на телефона, докато се появи плъзгачът.
Плъзнете плъзгача и изчакайте устройството да се изключи.
За да го включите отново, натиснете и задръжте бутона от дясната страна на телефона, докато се появи логото на Apple.

iPhone SE (1-во поколение), 5 и по-стари

Натиснете и задръжте бутона в горната част на телефона, докато се появи плъзгачът.
Плъзнете плъзгача и изчакайте устройството да се изключи.
За да го включите отново, натиснете и задръжте бутона в горната част на телефона, докато се появи логото на Apple.

Актуализирайте iOS до последната версия

Всяка нова версия на iOS включва корекции на грешки. Последната актуализация на операционната система може да е решила проблема ви с горещата точка.

За да актуализирате iOS безжично:

Включете вашето устройство в адаптера за зареждане и се свържете с интернет. Тъй като в момента сте на план за данни, изтеглянията може да наложат допълнителни такси в телефонната ви сметка.
Отидете в Settings > General, след което изберете Software Update.
Изберете Изтегляне и инсталиране. Може да се наложи да потвърдите с iOS, за да изтриете приложения, за да освободите повече място за актуализацията. Вашият телефон ще преинсталира тези приложения след актуализацията.
За да актуализирате, докоснете Инсталиране. Можете да планирате инсталирането за по-късно, ако желаете, като изберете По-късно.
Въведете вашата парола, ако бъдете помолени.

Проверете за актуализация на настройките на оператора

Настройките на оператора са група от настройки, които позволяват на вашата телефонна компания да комуникира с вашия iPhone. Обикновено това е скрито и актуализирането на тези настройки ще коригира всеки проблем, причинен от грешна настройка на оператора.

Ако не сте сигурни как да направите това, изпълнете следните стъпки:

Отидете на Настройки > Общ > относно
Ако има актуализация, в този раздел ще се появи подкана.

Опитайте различен метод на свързване

Опитването на друг метод на свързване, различен от WiFi, като директна USB връзка или чрез Bluetooth, може да ви уведоми дали може да обвините за проблема дефектния WiFi на телефона си.

Свързването на вашия Mac или PC към личната гореща точка с USB или Bluetooth обаче следва различни процедури.

Нулирайте мрежовите настройки на iPhone

Нулирането на мрежовите настройки на вашия телефон може да помогне за разрешаването на всеки проблем с неговите WiFi, клетъчни или Bluetooth връзки.

За да нулирате мрежовите си настройки,

Отидете на Настройки > Общ > Нулиране
Избирам Нулирайте мрежовите настройки
Въведете парола, ако бъдете подканени.
Докоснете Нулирайте мрежовите настройки отново.

Ще трябва да се присъедините отново към всички WiFi мрежи, към които сте били свързани, и да въведете паролата им отново.

Активирайте DFU режим на вашия iPhone

Актуализацията на фърмуера на диска или DFU е режим за диагностика и ремонт, който iPhone има, за да можете да коригирате всички проблеми от по-ниско ниво. Това е по-усъвършенстван метод и може да деактивира телефона ви за постоянно, ако не го следвате правилно.

Продължете с тази стъпка само ако се чувствате напълно комфортно с извършването на корекция на DFU. Затова създайте резервно копие, за да не загубите нито един от вашите файлове.

За да поставите iPhone 8 или по-нов телефон в DFU,

Свържете телефона към вашия компютър или Mac и натиснете и отпуснете клавишите за увеличаване и намаляване на звука поотделно. След това натиснете и задръжте бутона за захранване.
Продължете да държите бутона за захранване, докато екранът на телефона потъмнява. Започнете да натискате и задръжте бутона за намаляване на звука за 5 секунди.
Освободете бутона за захранване и продължете да държите бутона за намаляване на звука.
Вашият iPhone вече ще се появи във Finder или iTunes. Пуснете всички бутони.
Вашият телефон вече е в режим DFU и можете да го нулирате с iTunes.

За да поставите iPhone 7 или по-ранен телефон в DFU,

Свържете телефона към вашия компютър или Mac и отворете iTunes (отворете Finder, ако използвате Catalina или по-нова версия)
Натиснете и задръжте бутона за захранване и начало (6 или по-стар) или бутона за намаляване на звука (iPhone 7) за 8 секунди.
Освободете бутона за захранване, но продължете да държите бутона Home (iPhone 6 и по-стари). За iPhone 7 продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато се появи във Finder или iTunes.
Възстановете iPhone от iTunes

Потвърдете, че вашият телефонен план включва лична гореща точка

АКО наскоро сте променили планове или превозвачи, потвърдете, че новият ви самолет поддържа Personal Hotspot. Повечето го имат, но някои не го правят и не пречи да го проверите. Влезте в акаунта на вашия доставчик и потвърдете дали можете да използвате Personal Hotspot.

Деактивирайте режима на ниска мощност

Режимът на ниска мощност е функция, налична само на iPhone 12 и изключва всичко на телефона ви, за да спести батерията колкото е възможно повече. Може да се е включил сам при изтощена батерия и да не се е изключил по-късно. Опитайте това, ако вашият е iPhone 12:

Отидете на Настройки > Батерия .
Изключете режима на ниска мощност.

Активирайте максималната съвместимост на iPhone 12 Series

Поради това, че iPhone 12 е съвместим с по-новите комуникационни стандарти като 5G. Това може да причини проблеми с горещата точка и включването на максимална съвместимост може да реши проблема.

Отидете на Настройки > Лични горещи точки
Включи Увеличете максимално съвместимостта

Проблеми с лична гореща точка през WiFi

Ако проблемите продължават, когато се опитате да се свържете с лична точка за достъп през WiFi, отворете Настройки > Лична точка за достъп и изпълнете следните стъпки:

Включете Разрешаване на други да се присъединят
Запомнете името на горещата точка от този екран
Останете на този екран, докато не свържете другото устройство към WiFi мрежата.

На устройството трябва да се свържете с Personal Hotspot,

Изключете и включете отново WiFi.
Свържете се с правилната WiFi мрежа.
Проверете паролата за WiFi от телефона си, като отидете на Настройки > Лична гореща точка
Въведете правилната парола.

Проблеми с лична гореща точка през Bluetooth

Следвайте тези стъпки, за да се свържете правилно с личната гореща точка през Bluetooth.

Уверете се, че опцията Allow Others to Join е включена Настройки > Лична гореща точка.
Включете Bluetooth и дръжте екрана отворен и следвайте тези стъпки
1. На Mac от менюто на Apple отидете на System Preferences > Bluetooth и го включете. Изберете своя iPhone и го сдвоете.
2. На компютър с Windows изберете Bluetooth от областта за уведомяване и включете Bluetooth. След това изберете Добавяне на Bluetooth устройство, след което следвайте подканите на екрана.
Сдвоете телефона и устройството, към което свързвате горещата точка.
На Mac щракнете върху иконата на Bluetooth в лентата с менюта. Изберете вашия iPhone от списъка и се свържете с него.
1. На компютър с Windows щракнете върху иконата Bluetooth в областта за уведомяване и изберете Присъединете се към лична мрежа. Изберете телефона от прозореца, който се отваря и се свържете с него.

Проблеми с лична гореща точка през USB

За да се свържете с гореща точка през USB, следвайте тези стъпки. Те са малко по-различни за компютри Mac и Windows.

Свързване на вашия Mac към гореща точка с USB

Стартирайте и актуализирайте iTunes до най-новата версия .
Свържете вашия Mac към вашия iPhone с USB кабел. Доверете се на устройството, ако бъдете подканени.
Проверете Finder, за да видите дали вашият Mac може да открие iPhone. Ако не стане, опитайте с друг USB кабел.
Отидете на Системни предпочитания > мрежа , след което изберете iPhone USB. Ако не можете да го видите, щракнете върху знака плюс, за да го добавите.
Кликнете върху трите точки, изберете Направете услугата неактивна , след което щракнете върху Прилагане.
Кликнете отново върху трите точки, изберете Направете услугата активна , след което щракнете върху Прилагане. Премахнете отметката от Деактивиране, освен ако не е необходимо, ако вече имате различна мрежова връзка.

Свързване на вашия компютър с Windows към Hotspot с USB

Стартирайте и актуализирайте до най-новата версия на iTunes .
Използвайте USB кабел, за да свържете iPhone. Ако получите подкана, доверете се на устройството.
Намерете iPhone в приложението iTunes. Опитайте с друг USB кабел, ако вашият компютър не разпознае телефона.
Следвайте ръководството на Microsoft как да проверете вашата интернет връзка в Windows .

Вашата гореща точка работи ли отново?

Ако вашата точка за достъп работи отново, тогава страхотна работа! Но ако има проблеми, би било най-добре да потърсите помощ от професионалисти. Свържете се с Apple и говорете с тях какъв е вашият проблем. Ако разберат, че телефонът се нуждае от ремонт, те ще насрочат среща за вас в най-близкия Apple Store.

Ако използвате по-стар iPhone, това може да е знак, който ви казва да надстроите. Надграждането е страхотна опция, защото получавате най-новите и най-добрите функции по отношение на софтуера и хардуера и можете да очаквате поддръжка през идните години.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как да поддържам личния си хотспот на iPhone винаги включен?

За да запазите вашата гореща точка включена, включете Family Sharing от екрана с настройки на личната гореща точка.

Защо моят iPhone непрекъснато прекъсва връзката с гореща точка?

Рестартирайте вашия iPhone и опитайте отново. Ако не работи, рестартирайте горещата точка и устройството, на което работи горещата точка.

Колко бърза е точката за достъп на iPhone?

Обикновено зависи от вашия план за данни на телефона и може да бъде до 30 Mbps, ако е свързан чрез Bluetooth, но е много по-бърз, ако е свързан с WiFi.

Какъв е обхватът на гореща точка на iPhone?

Горещата точка на iPhone обикновено има обхват до 66 фута на закрито през WiFi и около 30 фута през Bluetooth. Но всичко това зависи от оформлението на стаята, в която се намирате, и другите предмети в нея.