Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Преди няколко месеца майка ми се обърна към мен с телефона си, който изведнъж беше спрял да работи.





Беше телефон на Verizon и имаше застраховка. Тя се нуждаеше от помощ за подаване на застрахователен иск и аз с радост се съгласих.





Мобилните телефони са податливи на повреди и загуби; следователно получаването на застраховка и заявяването й, когато е необходимо, е много необходимо.





Следвайки намека от майка ми, разбрах, че този процес може да изглежда малко труден, поне за някои хора. Затова реших да напиша просто ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon.

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion. Попълнете необходимата информация, следвайки подканите на екрана, за да завършите процеса.



Тази статия допълнително обяснява подробностите, от които се нуждаете относно застрахователните искове на Verizon, като допустимост, застрахователни цени, период на изчакване, времева рамка, необходима за получаване на замяна, и много други.

Как да подадете застрахователен иск на телефон Verizon

За да подадете иск за застраховка на телефон Verizon, трябва да попълните застрахователните документи на Verizon.





Можете да направите това чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се обадите на поддръжката на Asurion.

Asurion е партньор на Verizon и те ви помагат да стартирате, управлявате или проследявате искове на Verizon.





Уверете се, че имате цялата необходима информация, преди да подадете иск. Това включва:

  • Подробности за телефонния оператор.
  • Марка и модел на вашето устройство. Можете да намерите марката, модела и идентификатора на вашето устройство на страницата „Моите устройства“ в „Моето приложение Verizon“.
  • Вашият телефонен номер.
  • Подробности за случилото се с вашето устройство.
  • Информация за доставка и фактуриране.
  • Начин на плащане за плащане на вашето самоучастие.

Можете да подадете иск за повреден, изгубен или откраднат телефон.

Нека преминем през процеса на подаване на иск на Verizon чрез различни платформи една по една.

Моето приложение Verizon

За да подадете своя застрахователен иск чрез „приложението My Verizon“, следвайте инструкциите по-долу.

  • Стартирайте приложението My Verizon.
  • От опцията „Меню“ вляво изберете секцията „Устройства“.
  • Изберете съответното устройство и докоснете опцията „Управление на устройство“.
  • Изберете „Изгубено, откраднато или повредено устройство? Опция за стартиране на рекламация.
  • Ще се покаже набор от подкани на екрана. Следвайте ги и въведете всички необходими данни.
  • Докоснете „Изпращане“.

Уеб сайт на Asurion

Можете да щракнете върху опцията „Първи стъпки“ от Уеб страница на Asurion да пристъпите към завеждане на застрахователен иск.

Попълнете информацията и следвайте стъпките, за да завършите процеса.

Обаждане на Асурион

Можете да подадете застрахователен иск, като се свържете с Asurion. Обадете им се на 1-(888) 881-2622, номер специално за подаване на застрахователни искове на Verizon.

Право на застраховане на Verizon

За да подадете застрахователен иск за вашето устройство, трябва да имате план за защита на устройството от Verizon.

Можете да подадете иск, ако вашето устройство бъде откраднато, изгубено или повредено. Уебсайтът на Asurion казва, че обикновено исковете трябва да бъдат подадени в рамките на 60 дни от датата на събитието.

Можете също така да използвате приложението „My Verizon“, за да проверите дали устройството отговаря на изискванията за застрахователен иск, ако устройството ви има неизправност, независимо дали устройството ви все още е в гаранция.

Клиентите могат също така да проверят дали отговарят на условията за застраховка на Моят Verizon . Ако защитата на устройството е спомената под секцията „Вземете продукти“, имате право да се регистрирате.

Има ли период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск във Verizon?

Няма време за изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Това означава, че вашата застраховка е активна от деня, в който сте я закупили, и дори можете да поискате застраховката в първия ден на покупката.

Застрахователни цени на Verizon

Verizon предлага няколко застраховки на телефона или планове за защита на устройството. Повечето планове (Нива) покриват неправилно поставяне, кражба, неизправност на батерията, физическа повреда (което включва всякакви щети от вода) и следгаранционни електрически или механични повреди.

Нивата са почти идентични, с изключение на цената и някои допълнителни предимства. Verizon Mobile Protect, пълното покритие на оборудването, защитата на безжичния телефон и разширената гаранция са едни от нивата с най-добра стойност.

Един от плановете на Verizon с най-добра стойност, „Total Mobile Protection и Total Mobile Protection Multi-Device“, е оттеглен и вече не е наличен.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect за смартфони и часовници от ниво 1 струва на месец.

Планът от ниво 2 за смартфони, часовници, таблети и основни телефони струва на месец.

Verizon Mobile Protect Multi-Device струва на месец на акаунт за три устройства.

Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива щети от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Приспадането за неизправен телефон е

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Преди няколко месеца майка ми се обърна към мен с телефона си, който изведнъж беше спрял да работи.





Беше телефон на Verizon и имаше застраховка. Тя се нуждаеше от помощ за подаване на застрахователен иск и аз с радост се съгласих.





Мобилните телефони са податливи на повреди и загуби; следователно получаването на застраховка и заявяването й, когато е необходимо, е много необходимо.





Следвайки намека от майка ми, разбрах, че този процес може да изглежда малко труден, поне за някои хора. Затова реших да напиша просто ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon.

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion. Попълнете необходимата информация, следвайки подканите на екрана, за да завършите процеса.



Тази статия допълнително обяснява подробностите, от които се нуждаете относно застрахователните искове на Verizon, като допустимост, застрахователни цени, период на изчакване, времева рамка, необходима за получаване на замяна, и много други.

Как да подадете застрахователен иск на телефон Verizon

За да подадете иск за застраховка на телефон Verizon, трябва да попълните застрахователните документи на Verizon.





Можете да направите това чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се обадите на поддръжката на Asurion.

Asurion е партньор на Verizon и те ви помагат да стартирате, управлявате или проследявате искове на Verizon.





Уверете се, че имате цялата необходима информация, преди да подадете иск. Това включва:

  • Подробности за телефонния оператор.
  • Марка и модел на вашето устройство. Можете да намерите марката, модела и идентификатора на вашето устройство на страницата „Моите устройства“ в „Моето приложение Verizon“.
  • Вашият телефонен номер.
  • Подробности за случилото се с вашето устройство.
  • Информация за доставка и фактуриране.
  • Начин на плащане за плащане на вашето самоучастие.

Можете да подадете иск за повреден, изгубен или откраднат телефон.

Нека преминем през процеса на подаване на иск на Verizon чрез различни платформи една по една.

Моето приложение Verizon

За да подадете своя застрахователен иск чрез „приложението My Verizon“, следвайте инструкциите по-долу.

  • Стартирайте приложението My Verizon.
  • От опцията „Меню“ вляво изберете секцията „Устройства“.
  • Изберете съответното устройство и докоснете опцията „Управление на устройство“.
  • Изберете „Изгубено, откраднато или повредено устройство? Опция за стартиране на рекламация.
  • Ще се покаже набор от подкани на екрана. Следвайте ги и въведете всички необходими данни.
  • Докоснете „Изпращане“.

Уеб сайт на Asurion

Можете да щракнете върху опцията „Първи стъпки“ от Уеб страница на Asurion да пристъпите към завеждане на застрахователен иск.

Попълнете информацията и следвайте стъпките, за да завършите процеса.

Обаждане на Асурион

Можете да подадете застрахователен иск, като се свържете с Asurion. Обадете им се на 1-(888) 881-2622, номер специално за подаване на застрахователни искове на Verizon.

Право на застраховане на Verizon

За да подадете застрахователен иск за вашето устройство, трябва да имате план за защита на устройството от Verizon.

Можете да подадете иск, ако вашето устройство бъде откраднато, изгубено или повредено. Уебсайтът на Asurion казва, че обикновено исковете трябва да бъдат подадени в рамките на 60 дни от датата на събитието.

Можете също така да използвате приложението „My Verizon“, за да проверите дали устройството отговаря на изискванията за застрахователен иск, ако устройството ви има неизправност, независимо дали устройството ви все още е в гаранция.

Клиентите могат също така да проверят дали отговарят на условията за застраховка на Моят Verizon . Ако защитата на устройството е спомената под секцията „Вземете продукти“, имате право да се регистрирате.

Има ли период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск във Verizon?

Няма време за изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Това означава, че вашата застраховка е активна от деня, в който сте я закупили, и дори можете да поискате застраховката в първия ден на покупката.

Застрахователни цени на Verizon

Verizon предлага няколко застраховки на телефона или планове за защита на устройството. Повечето планове (Нива) покриват неправилно поставяне, кражба, неизправност на батерията, физическа повреда (което включва всякакви щети от вода) и следгаранционни електрически или механични повреди.

Нивата са почти идентични, с изключение на цената и някои допълнителни предимства. Verizon Mobile Protect, пълното покритие на оборудването, защитата на безжичния телефон и разширената гаранция са едни от нивата с най-добра стойност.

Един от плановете на Verizon с най-добра стойност, „Total Mobile Protection и Total Mobile Protection Multi-Device“, е оттеглен и вече не е наличен.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect за смартфони и часовници от ниво 1 струва $17 на месец.

Планът от ниво 2 за смартфони, часовници, таблети и основни телефони струва $14 на месец.

Verizon Mobile Protect Multi-Device струва $50 на месец на акаунт за три устройства.

Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива щети от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Приспадането за неизправен телефон е $0, докато приспадането за случайни щети може да варира от $9 до $249. Планът има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Този план предлага и допълнителни услуги като Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure Package, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi Security, System Check, Защита от кражба на самоличност, Cyber ​​Monitoring, Social Media Monitoring , Насоки за изгубен портфейл и пълна поддръжка за възстановяване.

Общо покритие на Verizon за оборудване

Verizon Total Equipment Coverage струва $8,40 или $11,40 на месец, в зависимост от типа устройство.


Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, промяна на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.


Самоучастието за неизправен телефон е $0, а самоучастието за случайни щети може да варира от $9 до $249. Този план също има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Предлага една допълнителна услуга – Verizon Tech Coach.

Безжична защита на телефона

Защитата на безжичния телефон струва $4,25 или $7,25 на месец, в зависимост от вашето устройство.

Планът покрива случайни щети, включително счупени екрани и щети от вода, както и загуба и кражба.

Не покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция, грешки или повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Самоучастието за неизправен телефон не се покрива от стандартната гаранция. В същото време приспадането за случайни щети и приспадането за изгубени или кражби може да варира от $9 до $249. Този план има същия лимит на искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Към този пакет не е включена допълнителна услуга.

Удължена гаранция

Разширената гаранция на Verizon струва $5 на месец.

Този план покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция. Не покрива случайни дефекти, загуба или кражба.

Самоучастието за неизправен телефон е $0, докато самоучастието за случайна повреда и загубена или кражба не се покрива от този пакет.

Планът има неограничени лимити за искове. С този пакет обаче не се предоставя допълнителна услуга.

Можете ли да получите застраховка Verizon след 30 дни?

Можете да закупите застраховка Verizon след 30 дни след активиране на вашето устройство. Но ще трябва да изчакате възможност за отворено записване.

Отворените записвания не се случват често и не е гарантирано, че ще се случват всяка година.

Поради тези причини е по-добре да закупите застраховката в рамките на първите 30 дни от активирането на вашето устройство.

Колко време отнема получаването на телефон за смяна?

Броят на дните, които ще са необходими за доставка на вашето заместващо устройство, зависи от няколко фактора.

Зависи от вида на смартфона, наличността му, датата на подаване на иска и датата на одобрението му.

Ако вашият иск е разрешен от понеделник до четвъртък, вашата заместваща притурка може да бъде доставена на следващия ден.

За искове, одобрени в петък или събота, резервното устройство най-вероятно ще пристигне в понеделник.

Колко застрахователни искове мога да направя във Verizon?

Броят на случаите, в които можете да направите застрахователен иск на Verizon годишно, зависи от вашия план.

Плановете за защита на едно устройство позволяват само три иска на година. Планът за множество устройства обаче ви позволява да правите минимум 9 искания на година, което е една от притегателните точки на план за множество устройства.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Свържете се с поддръжката

24/7 експертна поддръжка на технически инструктор и 24/7 експертна поддръжка на съветник по сигурността са достъпни чрез Verizon за плана Verizon Mobile Protect.

Можете да се обадите на поддръжката на клиенти на Asurion на (888) 881-2622, за да заявите застраховка като алтернатива на онлайн методите.

Последни мисли

Всичко може да се случи на вашето мобилно устройство и винаги е по-добре да имате застраховка, свързана с него.

Застраховката ви предпазва от кражба, повреда, неизправност и др.

Плановете на Verizon предлагат неограничен ремонт на напукани екрани и възможност за подаване на повече от три иска на година.

Това осигурява почивка от финансовата тежест на ремонта на телефона или закупуването на нов.

Ако вашият застрахователен иск от Verizon бъде отказан, не е нужно да се притеснявате. Имате алтернативни опции, включително съд за искове с малък материален интерес и арбитраж за потребители.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как подавате застрахователен иск към Verizon?

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез три режима – приложението My Verizon, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion.

Колко време трябва да имате застраховка Verizon, преди да можете да подадете иск?

Няма период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Вашата застраховка е активна от деня, в който я закупите, и можете да я поискате на първия ден.

Колко пъти можете да подадете иск до Verizon?

Плановете за защита на едно устройство позволяват три иска на година. Планът за множество устройства позволява минимум 9 искания на година.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Asurion дава ли нови телефони?

Да, Asurion дава нови телефони в зависимост от това какво се е случило с вашето устройство. Те могат да поправят устройството ви в същия ден за спукан екран и ако устройството ви бъде изгубено или има физическа повреда, то ще бъде заменено с нов телефон.

, докато приспадането за случайни щети може да варира от до 9. Планът има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Този план предлага и допълнителни услуги като Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure Package, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi Security, System Check, Защита от кражба на самоличност, Cyber ​​Monitoring, Social Media Monitoring , Насоки за изгубен портфейл и пълна поддръжка за възстановяване.

Общо покритие на Verizon за оборудване

Verizon Total Equipment Coverage струва ,40 или ,40 на месец, в зависимост от типа устройство.


Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, промяна на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.


Самоучастието за неизправен телефон е

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Преди няколко месеца майка ми се обърна към мен с телефона си, който изведнъж беше спрял да работи.





Беше телефон на Verizon и имаше застраховка. Тя се нуждаеше от помощ за подаване на застрахователен иск и аз с радост се съгласих.





Мобилните телефони са податливи на повреди и загуби; следователно получаването на застраховка и заявяването й, когато е необходимо, е много необходимо.





Следвайки намека от майка ми, разбрах, че този процес може да изглежда малко труден, поне за някои хора. Затова реших да напиша просто ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon.

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion. Попълнете необходимата информация, следвайки подканите на екрана, за да завършите процеса.



Тази статия допълнително обяснява подробностите, от които се нуждаете относно застрахователните искове на Verizon, като допустимост, застрахователни цени, период на изчакване, времева рамка, необходима за получаване на замяна, и много други.

Как да подадете застрахователен иск на телефон Verizon

За да подадете иск за застраховка на телефон Verizon, трябва да попълните застрахователните документи на Verizon.





Можете да направите това чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се обадите на поддръжката на Asurion.

Asurion е партньор на Verizon и те ви помагат да стартирате, управлявате или проследявате искове на Verizon.





Уверете се, че имате цялата необходима информация, преди да подадете иск. Това включва:

  • Подробности за телефонния оператор.
  • Марка и модел на вашето устройство. Можете да намерите марката, модела и идентификатора на вашето устройство на страницата „Моите устройства“ в „Моето приложение Verizon“.
  • Вашият телефонен номер.
  • Подробности за случилото се с вашето устройство.
  • Информация за доставка и фактуриране.
  • Начин на плащане за плащане на вашето самоучастие.

Можете да подадете иск за повреден, изгубен или откраднат телефон.

Нека преминем през процеса на подаване на иск на Verizon чрез различни платформи една по една.

Моето приложение Verizon

За да подадете своя застрахователен иск чрез „приложението My Verizon“, следвайте инструкциите по-долу.

  • Стартирайте приложението My Verizon.
  • От опцията „Меню“ вляво изберете секцията „Устройства“.
  • Изберете съответното устройство и докоснете опцията „Управление на устройство“.
  • Изберете „Изгубено, откраднато или повредено устройство? Опция за стартиране на рекламация.
  • Ще се покаже набор от подкани на екрана. Следвайте ги и въведете всички необходими данни.
  • Докоснете „Изпращане“.

Уеб сайт на Asurion

Можете да щракнете върху опцията „Първи стъпки“ от Уеб страница на Asurion да пристъпите към завеждане на застрахователен иск.

Попълнете информацията и следвайте стъпките, за да завършите процеса.

Обаждане на Асурион

Можете да подадете застрахователен иск, като се свържете с Asurion. Обадете им се на 1-(888) 881-2622, номер специално за подаване на застрахователни искове на Verizon.

Право на застраховане на Verizon

За да подадете застрахователен иск за вашето устройство, трябва да имате план за защита на устройството от Verizon.

Можете да подадете иск, ако вашето устройство бъде откраднато, изгубено или повредено. Уебсайтът на Asurion казва, че обикновено исковете трябва да бъдат подадени в рамките на 60 дни от датата на събитието.

Можете също така да използвате приложението „My Verizon“, за да проверите дали устройството отговаря на изискванията за застрахователен иск, ако устройството ви има неизправност, независимо дали устройството ви все още е в гаранция.

Клиентите могат също така да проверят дали отговарят на условията за застраховка на Моят Verizon . Ако защитата на устройството е спомената под секцията „Вземете продукти“, имате право да се регистрирате.

Има ли период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск във Verizon?

Няма време за изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Това означава, че вашата застраховка е активна от деня, в който сте я закупили, и дори можете да поискате застраховката в първия ден на покупката.

Застрахователни цени на Verizon

Verizon предлага няколко застраховки на телефона или планове за защита на устройството. Повечето планове (Нива) покриват неправилно поставяне, кражба, неизправност на батерията, физическа повреда (което включва всякакви щети от вода) и следгаранционни електрически или механични повреди.

Нивата са почти идентични, с изключение на цената и някои допълнителни предимства. Verizon Mobile Protect, пълното покритие на оборудването, защитата на безжичния телефон и разширената гаранция са едни от нивата с най-добра стойност.

Един от плановете на Verizon с най-добра стойност, „Total Mobile Protection и Total Mobile Protection Multi-Device“, е оттеглен и вече не е наличен.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect за смартфони и часовници от ниво 1 струва $17 на месец.

Планът от ниво 2 за смартфони, часовници, таблети и основни телефони струва $14 на месец.

Verizon Mobile Protect Multi-Device струва $50 на месец на акаунт за три устройства.

Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива щети от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Приспадането за неизправен телефон е $0, докато приспадането за случайни щети може да варира от $9 до $249. Планът има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Този план предлага и допълнителни услуги като Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure Package, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi Security, System Check, Защита от кражба на самоличност, Cyber ​​Monitoring, Social Media Monitoring , Насоки за изгубен портфейл и пълна поддръжка за възстановяване.

Общо покритие на Verizon за оборудване

Verizon Total Equipment Coverage струва $8,40 или $11,40 на месец, в зависимост от типа устройство.


Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, промяна на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.


Самоучастието за неизправен телефон е $0, а самоучастието за случайни щети може да варира от $9 до $249. Този план също има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Предлага една допълнителна услуга – Verizon Tech Coach.

Безжична защита на телефона

Защитата на безжичния телефон струва $4,25 или $7,25 на месец, в зависимост от вашето устройство.

Планът покрива случайни щети, включително счупени екрани и щети от вода, както и загуба и кражба.

Не покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция, грешки или повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Самоучастието за неизправен телефон не се покрива от стандартната гаранция. В същото време приспадането за случайни щети и приспадането за изгубени или кражби може да варира от $9 до $249. Този план има същия лимит на искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Към този пакет не е включена допълнителна услуга.

Удължена гаранция

Разширената гаранция на Verizon струва $5 на месец.

Този план покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция. Не покрива случайни дефекти, загуба или кражба.

Самоучастието за неизправен телефон е $0, докато самоучастието за случайна повреда и загубена или кражба не се покрива от този пакет.

Планът има неограничени лимити за искове. С този пакет обаче не се предоставя допълнителна услуга.

Можете ли да получите застраховка Verizon след 30 дни?

Можете да закупите застраховка Verizon след 30 дни след активиране на вашето устройство. Но ще трябва да изчакате възможност за отворено записване.

Отворените записвания не се случват често и не е гарантирано, че ще се случват всяка година.

Поради тези причини е по-добре да закупите застраховката в рамките на първите 30 дни от активирането на вашето устройство.

Колко време отнема получаването на телефон за смяна?

Броят на дните, които ще са необходими за доставка на вашето заместващо устройство, зависи от няколко фактора.

Зависи от вида на смартфона, наличността му, датата на подаване на иска и датата на одобрението му.

Ако вашият иск е разрешен от понеделник до четвъртък, вашата заместваща притурка може да бъде доставена на следващия ден.

За искове, одобрени в петък или събота, резервното устройство най-вероятно ще пристигне в понеделник.

Колко застрахователни искове мога да направя във Verizon?

Броят на случаите, в които можете да направите застрахователен иск на Verizon годишно, зависи от вашия план.

Плановете за защита на едно устройство позволяват само три иска на година. Планът за множество устройства обаче ви позволява да правите минимум 9 искания на година, което е една от притегателните точки на план за множество устройства.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Свържете се с поддръжката

24/7 експертна поддръжка на технически инструктор и 24/7 експертна поддръжка на съветник по сигурността са достъпни чрез Verizon за плана Verizon Mobile Protect.

Можете да се обадите на поддръжката на клиенти на Asurion на (888) 881-2622, за да заявите застраховка като алтернатива на онлайн методите.

Последни мисли

Всичко може да се случи на вашето мобилно устройство и винаги е по-добре да имате застраховка, свързана с него.

Застраховката ви предпазва от кражба, повреда, неизправност и др.

Плановете на Verizon предлагат неограничен ремонт на напукани екрани и възможност за подаване на повече от три иска на година.

Това осигурява почивка от финансовата тежест на ремонта на телефона или закупуването на нов.

Ако вашият застрахователен иск от Verizon бъде отказан, не е нужно да се притеснявате. Имате алтернативни опции, включително съд за искове с малък материален интерес и арбитраж за потребители.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как подавате застрахователен иск към Verizon?

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез три режима – приложението My Verizon, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion.

Колко време трябва да имате застраховка Verizon, преди да можете да подадете иск?

Няма период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Вашата застраховка е активна от деня, в който я закупите, и можете да я поискате на първия ден.

Колко пъти можете да подадете иск до Verizon?

Плановете за защита на едно устройство позволяват три иска на година. Планът за множество устройства позволява минимум 9 искания на година.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Asurion дава ли нови телефони?

Да, Asurion дава нови телефони в зависимост от това какво се е случило с вашето устройство. Те могат да поправят устройството ви в същия ден за спукан екран и ако устройството ви бъде изгубено или има физическа повреда, то ще бъде заменено с нов телефон.

, а самоучастието за случайни щети може да варира от до 9. Този план също има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Предлага една допълнителна услуга – Verizon Tech Coach.

Безжична защита на телефона

Защитата на безжичния телефон струва ,25 или ,25 на месец, в зависимост от вашето устройство.

Планът покрива случайни щети, включително счупени екрани и щети от вода, както и загуба и кражба.

Не покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция, грешки или повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Самоучастието за неизправен телефон не се покрива от стандартната гаранция. В същото време приспадането за случайни щети и приспадането за изгубени или кражби може да варира от до 9. Този план има същия лимит на искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Към този пакет не е включена допълнителна услуга.

Удължена гаранция

Разширената гаранция на Verizon струва на месец.

Този план покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция. Не покрива случайни дефекти, загуба или кражба.

Самоучастието за неизправен телефон е

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Безумно простото ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon

Преди няколко месеца майка ми се обърна към мен с телефона си, който изведнъж беше спрял да работи.





Беше телефон на Verizon и имаше застраховка. Тя се нуждаеше от помощ за подаване на застрахователен иск и аз с радост се съгласих.





Мобилните телефони са податливи на повреди и загуби; следователно получаването на застраховка и заявяването й, когато е необходимо, е много необходимо.





Следвайки намека от майка ми, разбрах, че този процес може да изглежда малко труден, поне за някои хора. Затова реших да напиша просто ръководство за подаване на застрахователен иск на Verizon.

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion. Попълнете необходимата информация, следвайки подканите на екрана, за да завършите процеса.



Тази статия допълнително обяснява подробностите, от които се нуждаете относно застрахователните искове на Verizon, като допустимост, застрахователни цени, период на изчакване, времева рамка, необходима за получаване на замяна, и много други.

Как да подадете застрахователен иск на телефон Verizon

За да подадете иск за застраховка на телефон Verizon, трябва да попълните застрахователните документи на Verizon.





Можете да направите това чрез „Моето приложение Verizon“, уебсайта на Asurion или като се обадите на поддръжката на Asurion.

Asurion е партньор на Verizon и те ви помагат да стартирате, управлявате или проследявате искове на Verizon.





Уверете се, че имате цялата необходима информация, преди да подадете иск. Това включва:

  • Подробности за телефонния оператор.
  • Марка и модел на вашето устройство. Можете да намерите марката, модела и идентификатора на вашето устройство на страницата „Моите устройства“ в „Моето приложение Verizon“.
  • Вашият телефонен номер.
  • Подробности за случилото се с вашето устройство.
  • Информация за доставка и фактуриране.
  • Начин на плащане за плащане на вашето самоучастие.

Можете да подадете иск за повреден, изгубен или откраднат телефон.

Нека преминем през процеса на подаване на иск на Verizon чрез различни платформи една по една.

Моето приложение Verizon

За да подадете своя застрахователен иск чрез „приложението My Verizon“, следвайте инструкциите по-долу.

  • Стартирайте приложението My Verizon.
  • От опцията „Меню“ вляво изберете секцията „Устройства“.
  • Изберете съответното устройство и докоснете опцията „Управление на устройство“.
  • Изберете „Изгубено, откраднато или повредено устройство? Опция за стартиране на рекламация.
  • Ще се покаже набор от подкани на екрана. Следвайте ги и въведете всички необходими данни.
  • Докоснете „Изпращане“.

Уеб сайт на Asurion

Можете да щракнете върху опцията „Първи стъпки“ от Уеб страница на Asurion да пристъпите към завеждане на застрахователен иск.

Попълнете информацията и следвайте стъпките, за да завършите процеса.

Обаждане на Асурион

Можете да подадете застрахователен иск, като се свържете с Asurion. Обадете им се на 1-(888) 881-2622, номер специално за подаване на застрахователни искове на Verizon.

Право на застраховане на Verizon

За да подадете застрахователен иск за вашето устройство, трябва да имате план за защита на устройството от Verizon.

Можете да подадете иск, ако вашето устройство бъде откраднато, изгубено или повредено. Уебсайтът на Asurion казва, че обикновено исковете трябва да бъдат подадени в рамките на 60 дни от датата на събитието.

Можете също така да използвате приложението „My Verizon“, за да проверите дали устройството отговаря на изискванията за застрахователен иск, ако устройството ви има неизправност, независимо дали устройството ви все още е в гаранция.

Клиентите могат също така да проверят дали отговарят на условията за застраховка на Моят Verizon . Ако защитата на устройството е спомената под секцията „Вземете продукти“, имате право да се регистрирате.

Има ли период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск във Verizon?

Няма време за изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Това означава, че вашата застраховка е активна от деня, в който сте я закупили, и дори можете да поискате застраховката в първия ден на покупката.

Застрахователни цени на Verizon

Verizon предлага няколко застраховки на телефона или планове за защита на устройството. Повечето планове (Нива) покриват неправилно поставяне, кражба, неизправност на батерията, физическа повреда (което включва всякакви щети от вода) и следгаранционни електрически или механични повреди.

Нивата са почти идентични, с изключение на цената и някои допълнителни предимства. Verizon Mobile Protect, пълното покритие на оборудването, защитата на безжичния телефон и разширената гаранция са едни от нивата с най-добра стойност.

Един от плановете на Verizon с най-добра стойност, „Total Mobile Protection и Total Mobile Protection Multi-Device“, е оттеглен и вече не е наличен.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect за смартфони и часовници от ниво 1 струва $17 на месец.

Планът от ниво 2 за смартфони, часовници, таблети и основни телефони струва $14 на месец.

Verizon Mobile Protect Multi-Device струва $50 на месец на акаунт за три устройства.

Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива щети от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Приспадането за неизправен телефон е $0, докато приспадането за случайни щети може да варира от $9 до $249. Планът има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Този план предлага и допълнителни услуги като Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure Package, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi Security, System Check, Защита от кражба на самоличност, Cyber ​​Monitoring, Social Media Monitoring , Насоки за изгубен портфейл и пълна поддръжка за възстановяване.

Общо покритие на Verizon за оборудване

Verizon Total Equipment Coverage струва $8,40 или $11,40 на месец, в зависимост от типа устройство.


Планът покрива неизправности и случайни щети, които включват счупени екрани и щети от вода, загуба и кражба.

Той също така обхваща аксесоари като батерия, адаптер за домашно зареждане, адаптер за зареждане за кола, калъф за телефон и слушалка.

Той обаче не покрива повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, промяна на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.


Самоучастието за неизправен телефон е $0, а самоучастието за случайни щети може да варира от $9 до $249. Този план също има ограничение за искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Предлага една допълнителна услуга – Verizon Tech Coach.

Безжична защита на телефона

Защитата на безжичния телефон струва $4,25 или $7,25 на месец, в зависимост от вашето устройство.

Планът покрива случайни щети, включително счупени екрани и щети от вода, както и загуба и кражба.

Не покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция, грешки или повреди от ежедневно износване, неправилна употреба, злополуки/небрежност, модификация на телефона, устройства с премахнати етикети или неясни серийни номера или дефекти, дължащи се на потапяне в храна или вода.

Самоучастието за неизправен телефон не се покрива от стандартната гаранция. В същото време приспадането за случайни щети и приспадането за изгубени или кражби може да варира от $9 до $249. Този план има същия лимит на искове от 3 в рамките на 12 месеца.

Към този пакет не е включена допълнителна услуга.

Удължена гаранция

Разширената гаранция на Verizon струва $5 на месец.

Този план покрива дефекти на производителя след стандартната гаранция. Не покрива случайни дефекти, загуба или кражба.

Самоучастието за неизправен телефон е $0, докато самоучастието за случайна повреда и загубена или кражба не се покрива от този пакет.

Планът има неограничени лимити за искове. С този пакет обаче не се предоставя допълнителна услуга.

Можете ли да получите застраховка Verizon след 30 дни?

Можете да закупите застраховка Verizon след 30 дни след активиране на вашето устройство. Но ще трябва да изчакате възможност за отворено записване.

Отворените записвания не се случват често и не е гарантирано, че ще се случват всяка година.

Поради тези причини е по-добре да закупите застраховката в рамките на първите 30 дни от активирането на вашето устройство.

Колко време отнема получаването на телефон за смяна?

Броят на дните, които ще са необходими за доставка на вашето заместващо устройство, зависи от няколко фактора.

Зависи от вида на смартфона, наличността му, датата на подаване на иска и датата на одобрението му.

Ако вашият иск е разрешен от понеделник до четвъртък, вашата заместваща притурка може да бъде доставена на следващия ден.

За искове, одобрени в петък или събота, резервното устройство най-вероятно ще пристигне в понеделник.

Колко застрахователни искове мога да направя във Verizon?

Броят на случаите, в които можете да направите застрахователен иск на Verizon годишно, зависи от вашия план.

Плановете за защита на едно устройство позволяват само три иска на година. Планът за множество устройства обаче ви позволява да правите минимум 9 искания на година, което е една от притегателните точки на план за множество устройства.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Свържете се с поддръжката

24/7 експертна поддръжка на технически инструктор и 24/7 експертна поддръжка на съветник по сигурността са достъпни чрез Verizon за плана Verizon Mobile Protect.

Можете да се обадите на поддръжката на клиенти на Asurion на (888) 881-2622, за да заявите застраховка като алтернатива на онлайн методите.

Последни мисли

Всичко може да се случи на вашето мобилно устройство и винаги е по-добре да имате застраховка, свързана с него.

Застраховката ви предпазва от кражба, повреда, неизправност и др.

Плановете на Verizon предлагат неограничен ремонт на напукани екрани и възможност за подаване на повече от три иска на година.

Това осигурява почивка от финансовата тежест на ремонта на телефона или закупуването на нов.

Ако вашият застрахователен иск от Verizon бъде отказан, не е нужно да се притеснявате. Имате алтернативни опции, включително съд за искове с малък материален интерес и арбитраж за потребители.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как подавате застрахователен иск към Verizon?

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез три режима – приложението My Verizon, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion.

Колко време трябва да имате застраховка Verizon, преди да можете да подадете иск?

Няма период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Вашата застраховка е активна от деня, в който я закупите, и можете да я поискате на първия ден.

Колко пъти можете да подадете иск до Verizon?

Плановете за защита на едно устройство позволяват три иска на година. Планът за множество устройства позволява минимум 9 искания на година.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Asurion дава ли нови телефони?

Да, Asurion дава нови телефони в зависимост от това какво се е случило с вашето устройство. Те могат да поправят устройството ви в същия ден за спукан екран и ако устройството ви бъде изгубено или има физическа повреда, то ще бъде заменено с нов телефон.

, докато самоучастието за случайна повреда и загубена или кражба не се покрива от този пакет.

Планът има неограничени лимити за искове. С този пакет обаче не се предоставя допълнителна услуга.

Можете ли да получите застраховка Verizon след 30 дни?

Можете да закупите застраховка Verizon след 30 дни след активиране на вашето устройство. Но ще трябва да изчакате възможност за отворено записване.

Отворените записвания не се случват често и не е гарантирано, че ще се случват всяка година.

Поради тези причини е по-добре да закупите застраховката в рамките на първите 30 дни от активирането на вашето устройство.

Колко време отнема получаването на телефон за смяна?

Броят на дните, които ще са необходими за доставка на вашето заместващо устройство, зависи от няколко фактора.

Зависи от вида на смартфона, наличността му, датата на подаване на иска и датата на одобрението му.

Ако вашият иск е разрешен от понеделник до четвъртък, вашата заместваща притурка може да бъде доставена на следващия ден.

За искове, одобрени в петък или събота, резервното устройство най-вероятно ще пристигне в понеделник.

Колко застрахователни искове мога да направя във Verizon?

Броят на случаите, в които можете да направите застрахователен иск на Verizon годишно, зависи от вашия план.

Плановете за защита на едно устройство позволяват само три иска на година. Планът за множество устройства обаче ви позволява да правите минимум 9 искания на година, което е една от притегателните точки на план за множество устройства.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Свържете се с поддръжката

24/7 експертна поддръжка на технически инструктор и 24/7 експертна поддръжка на съветник по сигурността са достъпни чрез Verizon за плана Verizon Mobile Protect.

Можете да се обадите на поддръжката на клиенти на Asurion на (888) 881-2622, за да заявите застраховка като алтернатива на онлайн методите.

Последни мисли

Всичко може да се случи на вашето мобилно устройство и винаги е по-добре да имате застраховка, свързана с него.

Застраховката ви предпазва от кражба, повреда, неизправност и др.

Плановете на Verizon предлагат неограничен ремонт на напукани екрани и възможност за подаване на повече от три иска на година.

Това осигурява почивка от финансовата тежест на ремонта на телефона или закупуването на нов.

Ако вашият застрахователен иск от Verizon бъде отказан, не е нужно да се притеснявате. Имате алтернативни опции, включително съд за искове с малък материален интерес и арбитраж за потребители.

Може също да се насладите на четенето

често задавани въпроси

Как подавате застрахователен иск към Verizon?

Можете да подадете застрахователен иск на Verizon чрез три режима – приложението My Verizon, уебсайта на Asurion или като се свържете с поддръжката на Asurion.

Колко време трябва да имате застраховка Verizon, преди да можете да подадете иск?

Няма период на изчакване, преди да можете да подадете застрахователен иск на вашето устройство Verizon.

Вашата застраховка е активна от деня, в който я закупите, и можете да я поискате на първия ден.

Колко пъти можете да подадете иск до Verizon?

Плановете за защита на едно устройство позволяват три иска на година. Планът за множество устройства позволява минимум 9 искания на година.

Разширената гаранция, предлагана от Verizon, има неограничен лимит за искове.

Asurion дава ли нови телефони?

Да, Asurion дава нови телефони в зависимост от това какво се е случило с вашето устройство. Те могат да поправят устройството ви в същия ден за спукан екран и ако устройството ви бъде изгубено или има физическа повреда, то ще бъде заменено с нов телефон.